问:http://www.lgcarled.com 这个客户的网站,在福建那边,苹果手机打不开,电脑也打不开,请处理
都是联通的手机及电脑上网线路 ,http:www.lgcarled.com 这个客户的网站,在福建那边,苹果手机打不开,电脑也打不开,请处理
答:您好,
从第三方平台测试看,泉州当地网络运营商存在域名拦截的问题,这类拦截不清楚原因也没有申诉渠道,只有考虑将网站转入国线路备案后使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站转移到别的香港服务器上不行吗?
问:你们可下,能否转移到 稳定的香港线路服务器上去
问:你们可下,能否转移到 可以让泉州联通访问的香港线路服务器上去
答:您好,
该问题和线路无关,您当地网络运营商对域名有拦截所致,只有考虑更换域名或者将网站转到国内线路备案使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是拦截的是香港服务器吗?怎么更换域名也有用呢?更换域名后,还是香港服务器,就可以了吧?
还有:如果不更换域名,网站放美国服务器应该在泉州联通可以访问了吧?
答:您好,
和服务器无关是域名被拦截,您可以直接绑定其他域名测试看下是否正常,更换到美国这边是否能访问这边无法确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名有什么问题?都是正常使用的域名,为什么被拦截?
答:您好,
抱歉,这边并不了解运营商的拦截机制,您可以尝试联系当地网络运营商咨询下,目前解决问题方法就是更换域名或转国内备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户很生气,在问:到底是域名不行? 还是因为放香港服务器里不行?
问:如果是域名不行,为什么转移到国内服务器 域名就可以了?
如果是香港服务器不行,为为什么换了域名后就可以访问香港服务器了?
明显的矛盾,请回复,客户需要知道原因的
答:您好,
该问题明确说明,域名存在拦截,无法知晓拦截原因,主机是否正常更换其他域名测试即可,另外更换到国内备案使用仅是我司通过其他用户的类似问题提出的解决建议,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的香港服务器其它的网站,在泉州联通是否可以访问?
这个网站不会变域名的,过外贸,也不用用国内服务器;客户域名不换,转移到美国服务器上去,是否可以呢?
问:https://www.lgcarled.com 加了SSL认证,你们再测试下,看下现在泉州联通 网络能否访问这个网站
答:您好,检测仍有拦截情况。建议您再绑定一个其他域名测试下,非常感谢您长期对我司的支持!