
问:用户名:********** 查看是有一个主机huashengjingan 一个月没有续费已经删除 ,无法直接操作续费。希望后台工作人员尽快处理谢谢您!
,虚拟主机被删除,想尽快恢复,辛苦了
答:您好,
经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为980元。加上主机一年续费价格:398元 ,一共1378元。若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!
问:可是没有人说一单删除会有这样的后果,毕竟合作这么多年,是否可以给一次机会
答:您好,已经删除,现在只能从备份中找回,技术上操作比较麻烦,已帮您申请,恢复数据收费可适当优惠一些,680元,加上主机一年续费价格:398元,一共1078元,请付款之后回复此工单。
问:
问:已经付款完成,麻烦尽快恢复
答:您好,已经为您处理,现在已经恢复完成,请在对应的管理中心-虚拟主机管理-管理中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:首页在文件夹public下index.php
你们这虚拟主机该怎么设置???辛苦了
答:您好,
可以通过url重写来实现,但在windows下的规则实现比较麻烦,容易导致图片等静态文件无法调用,您可以进入虚拟主机管理面板—更换机房—将该主机更换为linux系统(更换linux系统后,需要在虚拟主机管理面板—自定义php.ini—中重新设置下php版本);更换完毕后,在站点根目录下的.htaccess文件中添加以下规则后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!<IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine on RewriteCond %{REQUEST_URI} !^public RewriteRule ^(.*)$ /public/$1 [L] </IfModule>
问:你好,请问能否给我恢复一下虚拟主机误删除的文件?
答:您好,
查看您主机qyfzyjy上次备份时间是,您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 尝试恢复试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


