问：上次提交工单说是内存不够，我前些天把内存从3G提升到了4G，还是两天一死机，里面随便打开个小软件cpu都百分之九十几，
2核弹性云主机 感觉性能特别差，感觉这根本没有2核，里面就放了两个每天访问量很小的网站，我现在使用体检根本就没有2核4G
,从买来到现在一年多不断的死机
答：您好， 核实之前为内存占用高导致 ，
现在查看服务器资源使用较正常， ，建议卸载360 相关软件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：正常为什么还不断在死机呢，随便打开一个东西，打开一个任务管理器都占很高的cpu
问：360我是关掉的，这个360是早上死机我重启后，360自动启动的
答：您好， 1. 2核cpu 性能运行windows 2012 一般是不足的，推荐使用4核cpu ，
2. 360 软件自带了一些后台占用资源的程序 ，已经为您卸载 ，
另外，建议尝试重启一次服务器 ，若不希望卸载360 ，请回复此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：很多桌面窗口管理器已退出的提示，是否因为我前几天升级内存重启后，系统出故障了
答：您好，此并非报错，系统正常，建议重启后观察，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不是配置不够，不是软件问题，最后我重装成server 2008所有问题都解决了
答：您好，上面的工单也告知了 2012系统使用建议使用4核，2核不够的。
目前您已经重装，建议您先观察一下 有问题及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器从4核升到8核之后，访问反而卡死，帮优化一下，内存不高的情况下，出现卡死。
答：您好，非常抱歉，我司对您的白名单中的站点进行了测试访问，除了域名 ：juyoucaifu.com 解析存在异常外，其他的站点访问速度均在正常范围内，并未出现卡顿的问题，请提供下具体的域名 ，且登录服务器后核实到资源占用正常，详见附图3 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：卡死了10多分钟，我才来提交工单，你上来服务器看的时候已经好了，我发现cgi进程160多个，访问量和升级前没有增加的，升级完反而这样，这会又开始卡了下。
问：卡死了10多分钟，我才来提交工单，你上来服务器看的时候已经好了，我发现cgi进程160多个，访问量和升级前没有增加的，升级完反而这样，这会又开始卡了下。域名是sjjy.duomiaoke.com
答：您好，非常抱歉，我司测试您提供的域名访问速度均是正常的，请核实是否是在进行相关操作时是存在卡顿吗，若是，请提供具体的测试方法，以便我司复现相关问题 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哎，就是不稳定，卡死一会儿，好一会儿，然后又卡死，然后又好一会又卡死，上次2核升级到4核，升级完第二天也是这样，哎！！！
答：您好，非常抱歉，您可提供下测试方法，以便我司协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
