问：站点ybzb，域名www.ybzhibo.com网站无法访问，登录服务器很卡，启动了站点，但还是无法访问。1小时前都可以正常浏览。,站点ybzb，域名www.ybzhibo.com网站无法访问
问：服务器速度很慢，整个服务器下的网站访问很卡。
问：
答：您好，站点ybzb 占用cpu过高，详见附图 ，从 17点左右开始走高，请核实相关时间段是否存在大量访问操作，如活动，投票等，需要您登陆 服务器 对相关站点进一步核实调整，当前核实到服务器网络等方面无异常 ；
若需要我司协助调整，请提交正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查 ，我司处理期间不排除重启服务器，请保存当前服务器中的操作 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上能用域名访问站点,客户端无法访问站点请帮忙查看谢谢
答：您好，
核实域名解析和白名单生效，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法访问
答：您好，
请反馈下详细报错页面，和本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
无法访问此网站找不到 www.tibetvod.com 的服务器 IP 地址。尝试运行 Windows 网络诊断。
答：您好，
tibetvod.com是可以正常访问的，www.tibetvod.com无法访问原因是未解析到主机，已协助添加www解析，请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前检测该服务器外部网络正常,系统负载也不高,同时随机测试白名单里的域名也可以访问,您截图无法看到具体访问地址,如站点访问出错请重新提交站点访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供下具体访问域名以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是asp的，站点无法访问
答：您好，检查原因是文件缺失造成的asp报错，目前帮您开启了报错，请根据报错处理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
