问:你好:这个服务器上的建站助手,新建站点后,在助手上可以看到新建站点和数据库都成功了,根目录的文件夹有的,但是MYSQL数据库的文件夹没有,不知道怎么回事?,建站助手不能建立数据库?
答:您好,D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\bin 下mysql执行文件存在问题,帮您重新替换,已经可以新建,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站域名是www.xlon.cn
这个是用Navicat Premium看到的数据库的问题,网站昨天是好的!
答:您好,
请您先告知我们一下您做过什么操作,目前核实到的情况是xlon这个数据库的数据表全都无法打开。
原因是innodb引擎损坏导致,而且尝试修改my.ini里面的recovery参数还是无法启动。
如果昨天是正常的,那么可以考虑挂载昨天凌晨的快照将MySQL数据库数据恢复过来然后再来启动MySQL服务看看是否能够打开数据表并查看数据。
但是会有一天的数据丢失,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站前面一直是好的,没有操作过什么。
而且在早晨你们工程师修复(D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\bin 下mysql执行文件)这个之前都是好的。
但是我8月14号挂载过一次数据库,刚才发现也是坏的。我又挂载了12号的数据库,还是坏的。
我想着就算是挂载昨天的数据,也是坏的。
答:您好,请问您是直接拷贝的文件还是把data目录指定到e:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\作为mysql的数据库目录进行启动呢?如需我司协助把e:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\作为启动数据库,进行测试12日的数据库是否可正常使用,请您现在不要对其他站点做任何数据改动,同意请回复下工单;
其次,查看D:\\www\\xlon\\www\\xlon_cn.sql 有这个sql文件,但是2021年5月17日的,如备份里的数据库也无法使用,建议可考虑使用此sql文件进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你说的数据库的文件修复,是你们工程师操作的,不是我们弄的。
挂载12号的数据库也是坏的。
问:现在服务器上挂载的数据就是12号的数据,我们看过了,还是坏的。
15号的时候,客户还在网站里添加信息。但是12号和14号的数据库挂载下来都是坏的?
问:我们同意恢复一下12号的数据库。
答:您好,1.测试挂载12号的数据库目录作为数据库启动目录,可以正常启动,但依然显示无法识别innodb数据库表文件,目前还是使用的挂载前的d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\ 作为数据库启动目录;
2.当前把数据库目录D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\ib_logfile0 改名为b_logfile0bak ,并把d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\ib_logfile1 改名为ib_logfile1bak后,重启mysql数据库,现在可以识别到识别innodb引擎及xlon数据库了,请您重新使用下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!