问：,网站打开很慢，要不然就是520错误
答：您好，测试可以正常访问,您可重新访问试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tbh.gs/
fengdengjin
xiaohu,.538118
问：一直登不上后台
答：您好，
后台已经可以正常登录了，请测试核实一下。
我们通过vnc查看您的服务器出现内存不足的情况，帮您重启了服务器操作后恢复正常。
您现在测试核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
KEY是不是被盗了，如何弄啊，
答：您好，您可以查看/var/log/secure开头的文件,这是服务器登陆日志,看下是否有异常ip登陆成功过,如果已经被黑客入侵,则尽快将跟分 重要文件移动到数据盘分 ,然后保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试可以正常访问,您可重新访问试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tbh.gs/
fengdengjin
xiaohu,.538118
问：一直登不上后台
答：您好，
后台已经可以正常登录了，请测试核实一下。
我们通过vnc查看您的服务器出现内存不足的情况，帮您重启了服务器操作后恢复正常。
您现在测试核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
KEY是不是被盗了，如何弄啊，
答：您好，您可以查看/var/log/secure开头的文件,这是服务器登陆日志,看下是否有异常ip登陆成功过,如果已经被黑客入侵,则尽快将跟分 重要文件移动到数据盘分 ,然后保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4点左右开始，网站突然超慢。。不是打不开就是特别慢。。强行重起后依然很慢。。是带宽有问题还是线路出问题了。。。请帮助查明原因
问：http://cc.173zsw.com/
答：您好，
非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意，感谢您对我司长期的支持。谢谢！
问：好的，知道了。。咱这种问题都没有个通知啊？还要提交工单才说明。。。。
答：您好，
这也是我们向线路运营商反馈并得到的答复，不过线路运营商在处理。
需要耐心等待一下，时间不会持续太长。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
