问: 用户是移动网络,服务器最近经常出现一个问题,就是远程卡,很卡的那种,远程进去很快,但是进去后可以点两秒左右,两秒后就是画面静止的样子,啥也点不了了
出现的时候,ping正常,cpu,内存,带宽等都正常,网站打开也正常,就是远程卡,好几台服务器遇到这种情况了 ,服务器最近经常出现一个问题
答:您好,测试对应的访问并不慢,没有卡顿,多次测试都没有出现该情况。
建议您重启本地网络,重新拨号上网后访问再试,如果仍不行,请访问http://soft.lnmpweb.cn/zdir-master/tools/WinMTR.exe 下载对应的mtr 双向测试一下您和服务器之间的网络,截图反馈我司协助核实,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好西数技术团队:
最近服务器常出现错误,用百度站长发现出现长时间的服务器错误如下图,请帮忙处理下,谢谢。
答:您好,
1:查看您服务器当前网络正常,服务器日志也没有明显异常,并且测试您截图里的域名当前访问也没有报错,建议您再观察,
2:第三方监控仅供参考,查看您是自行搭建的环境,建议您开启网站日志,500错误一般为程序内部错误,如再次出现此问题您可以查看网站日志是否存在异常,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近服务器经常出现等待响应是什么原因
答:您好,
检查机房网络正常,服务器带宽资源使用合理, 访问网站如附图正常,请再观察,若再次出现异常请反馈具体报错报错截图,和本地iping 域名结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近怎么经常都无法登录远程桌面呢。
公司租用的云服务器是正常的,独立主机就经常出现问题。
答:您好,查看服务器系统正常,重启系统后网络及远程已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://n.cqyxrm.com/
新上传的网站都打不开
答:您好
1、现在看服务器状态正常,资源占用不高,测试您提供的域名也可正常访问,如图,请重启本地路由后再试下。
2、若仍有问题,请您反馈下具体报错截图,并ping下域名反馈下ping图,我司为您分析查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!