问：解压成功了，怎么还没有文件的,xihaohb01解压了，没有文件的
答：您好，下载到本地解压后重新压缩上传，现在可以正常解压。
查看到对应的压缩包中文件不全，请上传完整的网站程序压缩包后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的变回windows ,重新开个主机，选择数据库是5.6的，买好后怎么又变回5.1了，数据库上传不了，还升不了
答：您好，查看到您当前提供的虚拟主机xihaohb01是liunx系统并没有选择win系统，并且选择的就是mysql5.1，请核实，查看到之前什么变动都没有操作。如果是其他主机，请提供对应的虚拟主机ftp账号我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：要改成5.6啊，改不了，
答：您好，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中-更换对应的mysql数据库版本即可，请选择mysql5.6，其他不变，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已手动更换到mysql5.6服务器，请稍后查看重新上传网站文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又变回window的，之前不是linux的吗
答：您好，很抱歉为您带来不便，已更换为linux系统 mysql5.6, 请稍后查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们控制面板的–文件管理 里面在线解压空间里的压缩文件，是.zip结尾的，为什么过了2个小时，还是没有看到解压成功的文件。
我的压缩文件是在www目录下，2个小时过后，查看该目录，没有显示解压好的文件。
答：您好
我司可尝试为您解压,但解压后可能会覆盖您现在根目录下的文件,请你恢复授权一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么连解压这么小小的功能你们的系统也会出错？
问：怎么连解压这么点小小的功能都要你们代劳？
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司核实是压缩包文件损坏了无法解压完整，请您在本地把网站文件重新打包为.zip压缩包上传后在解压测试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我吧文件重新压缩，上传了，还是解压不了。
答：您好，依然无法解压，我司下载到本地电脑也无法解压报错如图，您本地是否是使用的非常见压缩软件？如果是的建议安装一个winrar等常见软件打包后在测试。
或者不打包直接上传网站文件,非常感谢您长期对我司的支持!
