问：无法远程，网站也打不开，ping域名、ping服务器IP都是是通的。ping值也好得很。之前一直都好好的，今天突然出现这个问题！,无法远程，网站也打不开
答：您好，抽查部分站点 ，核实到站点访问正常，详见附图1，且远程服务正常，详见附图 2 ，建议您本地可尝试重启网络后再试访问，另，我司在监控中核实 服务器 负载未达到瓶颈，但存在时高时低问题，详见附图3 ，建议对服务器中的站点应用进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会有很多很多的 PHP-CGI进程呢？早上进去过~！
问：远程直接打不开，网站也无法打开。
答：您好，
当前测试您服务器可以正常的远程连接，并随机测试您服务器管理后台白名单中的域名也可以访问，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看，如还有无法访问的，请将对应无法访问的域名地址提供与我司，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
又打不开了！
答：您好，
测试可以访问网络也可以连接，应该是您本地宽带连接到机房网络线路异常导致的，如果是临时出现，建议您可以晚点再测试，也可以让其他地 用户测试下访问；
或者您也可以将域名解析到s.gotocdn.com 主机别名地址，使用百度云加速线路测试下看能否正常访问。
问：无法远程，也无法打开网站
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前是网络存在波动导致的一些异常，已经反馈运维人员处理，目前已经正常，请查下，谢谢。
问：网络连接不上
答：您好，
检查服务器网络正常，远程连接也没有问题，如下截图。请问您当前是无法远程连接还是网站无法打开？
1.如果无法远程连接，请提供远程完整报错截图，请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您IP并反馈截图。
2.如果是网站无法打开，请提供无法打开的报错截图，并提供一个域名我司测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
