问：您好，昨天从其他虚拟空间转过来的。今天转之前的空间和我这边都提示超空间了，是怎么情况,昨天转的，今天用了145%
答：您好，
请您确定一下是否是这个主机ftp：xinteksemi 当前查看此主机还没有上传程序，请您核实一下。
同时若是存在空间超标，您可以登录到文件管理器，选中对应文件，点击《计算大小》即可进行分析文件的占用情况。
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问：昨天已经上传好了呀，怎么又没有了。这个这个工单提交记录
答：您好，
1、查看前面工单昨天给您上传的主机ftp：hxthermal
而不是您今天提交工单这个主机ftp：xinteksemi 请您核实一下。
2、这个主机ftp：hxthermal 空间已超标
查看还有压缩包的占用pack__40819.rar大小:308M ,qiurong.rar大小:280M。您可以下载到自己本地电脑进行本地备份，然后将空间里面这两个压缩包删除。
若确定都要存储到空间，那么可以考虑升级到更高空间的主机型号 进行使用。
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问：不好意思
我弄错了
答：您好，
好的。这个主机ftp：hxthermal 空间已超标查看还有压缩包的占用pack__40819.rar大小:308M ,qiurong.rar大小:280M。您可以下载到自己本地电脑进行本地备份，然后将空间里面这两个压缩包删除。
若确定都要存储到空间，那么可以考虑升级到更高空间的主机型号 进行使用。
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问：昨天上传之后就没有动过，怎么会突然超标呢
答：您好，
昨天就已经超标了。
只是我们程序每天大概凌晨左右才会进行检测。
空间超标具体的解决方案，您可以参考上一条工单回复。
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问：昨天还在使用的 今天打不开了 不知道什么原因，请帮忙处理，谢谢！
答：您好，
首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前测试访问速度基本正常,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.请您稍等一会访问试试.
另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：刚刚打开了一次 又打不开了 我这个是用来给客户演示的 不是真的运营网站 因为你们的服务器地址不支持访问， 必须用网址才能打开，我也是没有办法
答：您好，目前测试主页和内页都正常了,请您刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
