问:http://www.fdcjpj.com/jiamengwomen/ 和http://www.fdcjpj.com/ 这个主机空间打开很慢很慢,到底是什么问题呀,安装后台数据库,后台运行很慢,到底是什么原因? FTP帐号是这个:fdcjpjcom 单独开的主机空间,这个主机空间打开很慢很慢,到底是什么问题呀,安装后台数据库,后台运行很慢,到底是什么原因?
问:还是没解决呀,你这个是单独购买的主机。原来速度都比较快,现在连网页都打不开
问:平时也没这么慢过呀,一直速度是比较快的,现在都连前台网页打开慢,有时根本就打不开
问:
问:后台登陆地址都打不开
问:连首页和内页都打不开
问:上传了好久,FTP上传文件都上传不上去,因为FTP连不上
答:您好,根据您反馈信息来看是您本地到机房网络有问题,我司测试都没有问题的,建议您重启下本地路由和宽带连接后在测试。
也可以让您朋友测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经重启下本地路由和宽带连接了,还是原来那样,我打开别的网站都很快,打开你这个主机就很慢,还是本身主机的问题呀
问:FTP都一直连不上
问:
问:你的服务器本身就有问题网页根本就打不开,FTP都一直连不上,还说是我们这边网络的问题。如果是我们本地网络的问题,为什么我打开别的网站速度很快。阿里云的主机空间打开速度也很快。
问:让你们处理解决问题,你们不处理好就让我们更换到香港主机空间,要不就说是我们本地网络的问题,哪还需要找你们处理做什么。
答:您好,我们测试可以访问,服务器目前确实正常运行
请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.fdcjpj.com回车,以及tracert -d www.fdcjpj.com回车,显示完成后截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:已经截图发给你了
答:您好,从您提供的截图看, 路由还在您宽带服务商的局域网内,就已经断了,如果您是用电信宽带,您可以拨打10000号,让他们把您宽带线路改为走外网,不要走内网方式,他们会为您调整,然后再您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问mysql数据库时很慢,请解决,谢谢!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们测试打开您的网站速度还是很快的,一般造成慢主要是数据和数据库通信或者执行查询语句慢导致。
我们检查了并且观察了一段时间数据库的负载不高,我们查看您的连接字符串是加密了的,连接处请使用localhost这样本机调用方式最快。如果方便您可以告知我们具体在做什么操作时候出现较慢的情况,我们测试一下分析原因,谢谢。
问:
不要意思,应该排除是mysql数据库访问的问题,数据库连接是用的localhost;
是否是域名解析慢导致的,点击网站的此处,弹出新页面,就非常慢,请问能解决吗?谢谢!
答:您好,为您更换了一台服务器,30分钟左右左右迁移完数据,稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,谢谢!
网站现在不能访问了,是不是要等一会,或者明天才能访问,谢谢!
www.whktwxhs.com
答:您好,已经可以访问,目前是给您更换了一台负载相对较小的服务器,但http://www.whktwxhs.com/dataitem/detailUI2.shtml?ptype=100&id=88 连接速度仍不快,请排查下程序执行上的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢解决,
网站后台发布现在有些问题,明明文件上传已经存在了,访问系统时就是没有,而且管理员页面,访问数据库没有响应;
不急,周一再看,谢谢!
答:您好,好的,请到时回复工单,我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
调试了好半天,还是搞不定,
本机发布一点问题没有,但发布至服务器后就无法跳转至页面;
日志中也看不出错误,对mysql的查询也正常;
比较紧急,谢谢!
答:您好,测试访问第一次是404,刷新一次可以访问,请结合文件管理-logs下的日志排查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
可以肯定是网站域名与服务器的问题,
main.jsp页面中,我将管理员登录 改为 管理员入口,
但页面没有刷新过来,
麻烦看一下,不行就换个服务器了,谢谢!
答:您好,请现在测试,应该是更换过服务器tomcat 的work 工作目录文件没有重新生成,删除该目录下文件重启tomcat即可,非常感谢您长期对我司的支持!