问：我已经把encore.vin的证书.zip和KEY.txt上传到空间了。 请帮我处理下。谢谢。然后我解析是直接解析还是别名解析呢,biyaclub的虚拟主机要绑定encore.vin的SSL 以与8217 客服沟通帮我处理
答：您好，
尝试用您提供的证书文件进行上传托管,但存在问题,怀疑可能是key文件有误,请核实,或重新从证书颁发处下载一个完整的nginx适用证书压缩包,并上传到空间我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新上传证书吧。 有2个SSL的分组。我换一个了
答：您好，
好的,查看您www下还是原来的证书文件,您重新上传后回复工单我司协助查看下是否可以正常部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是替换的。命名也一样。现在我重新上传
答：您好，
证书已经上传托管,可通过控制面板-SSL证书部署功能开启ssl即可,开启后将域名做别名解析指向主机二级域名biyaclub.gotoip11.com 解析生效后再访问查看,如域名不支持别名解析可做A记录解析指向127.0.0.1 ,
设置完毕后如需访问域名直接跳转到https可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 原来绑定的是虚拟服务器，现在要绑定虚拟主机
答：您好，请先将域名解析指向虚拟主机的解析别名地址,生效后反馈我司核实调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sptqgov.gotoip11.com. cname 解析有.com 没有最后一个点 我已经解析了。
答：您好，已经调整,并为您将sptq.gov.cn和www.sptq.gov.cn绑定到虚拟主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问虚拟主机怎么绑定白名单？
我要绑定的域名是www.jiarener.com 与 m.jiarener.com
答：您好，虚拟主机不需要提交白名单，在虚拟主机上绑定域名即可 ，
查看您域名已经绑定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，这个域名绑定的虚拟主机现在SSl无法访问，请问怎么处理？https://xcx.lcvphr.com/
答：您好，查看升级过主机，需要更新下证书设置，已为您处理请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问是帮助我们更新过证书了吗？我这里只是等待就可以了？是这样吗？谢谢
答：您好，是的，我司测试已经可以打开，您可以稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
