问：,网站无法打开，不知原因
答：您好，
查看该主机之前升级了主机型号，更换了服务器，而该主机绑定的域名hongjiduct.com、www.hongjiduct.com还是解析到之前的旧服务器的ip地址的，请您将该域名做cname解析到该主机的别名地址hongjiductcom.gotoip55.com，等待生效后再试；不带www的域名如果不支持cname解析，可以做A记录解析到ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么别名地址也打不开网站呢
答：您好，
该站点程序设置了跳转，访问别名地址会跳转到绑定域名www.hongjiduct.com，而绑定域名的解析有问题，导致无法打开站点，请您参考上面的回复，调整绑定域名的解析，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sspiano.gotoip4.com/
网站无法打开，报错，不知道是什么原因
答：您好，
为您调整了该主机的程序池，测试访问站点http://sspiano.gotoip4.com/ 已经可以打开了，如图所示，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hbjuchi.com无法打开，请告知原因
答：您好，
目前检查到国内到香港的103.24段网络不是很稳定，我司可以为您切换到一个较稳定的共享ip池去，您的当前ip会保留，请核实是否需要。另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：我的网站有备案，而且非www的域名也根据你们的要求解析到国内，没想到折腾一大圈后你们还是给我关站！！要是说不行，为什么之前告诉我的调整非www的就可以，，真是服了！
答：您好，已经和您电话联系，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以接到电话沟通，表示理解，现在政策就是这样，也没办法！同意调整！但麻烦以后关站前通知一下可好！同是打工都很无奈啊！
答：您好，非常抱歉，给您带来不便。我司若有政策变动，一般都会通过邮箱和短信等方式通知的。同时官网也会发布公告。除非是上级强制要求关站的，我司才会先关站然后进行通知。建议您平时多关注下邮箱的新邮件以及我司的官网公告，在收件箱和垃圾箱都看下。请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
