问:您好,服务器打完补丁重启后,发现我司网站www.qiandl.com又无法访问了,麻烦帮我检测下,看什么原因,也跟我说下,方便我下次解决,谢谢。,服务器打完补丁重启后,发现我司网站www.qiandl.com又无法访问了
答:您好,相关问题已在 工单 说明 ,建议核实后 可在正常工作时间反馈我司,我司可尝试 替换相关安全软件后再观察站点访问情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我都试了一遍,还是无法访问,不知道是哪里的问题,安全狗也是西数推荐的啊,麻烦帮我看下,谢谢。
然后什么原因,也跟我说下,方便我这边下次自行解决。
答:您好,检查目前是IIS安全狗有异常,造成服务器上网站无法访问,IIS管理器也无法打开,目前建议您直接保留数据重装一下系统,然后通过网站管理助手直接恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、服务器是受攻击,我昨天凌晨才重装的系统,在其他工单里,其他工程师建议安装安全狗的,现在又要重装啊?,其他项目是可以访问的啊,如:
http://qiweikj.salesfore.cn/http://qmiaoling.haoclass.com/2、IIS管理器是可以打开的,必须通过右键以管理员身份打开,直接双击无法打开,昨天重装系统后在安装安全狗之前,IIS管理器双击也是打不开的,只能通过右键-》管理员身份运行就能打,如图:,重装后为什么只有通过右键管理员权限才能打开,不知什么原因。3、目前www.qiandl.com这个站点无法打开,昨天是报504错误,今天是报。错误。4、站点tour.haoclass.com,访问提示错误
目前就www.qiandl.com和tour.haoclass.com这两个站点无法正常打开,其他的PHP站点和Html静态站点均可以正常打开。
麻烦核实一下,帮我处理一下,谢谢。
答:您好,
1.检查是IIS配置文件有有加载安全狗造成的,目前已经在配置文件中取消了 ,www.qiandl.com已经正常,tour.haoclass.com访问报错是程序调用了一个外部地址超时,需要您排查一下程序上的设置2.IIS双击无法打开的问题,我司排查应该是服务器内某处权限被调整造成的,目前短时间无法找到具体位置,建议先保持现状或者重装一下IIS再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我早上登录服务器,桌面上提示:
请问这是什么问题,是系统有问题吗还是又受攻击了,还是什么原因,麻烦帮我处理下,谢谢。
问:
问:我准备安装云锁。
答:您好,已经协助卸载了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,前面我发的问题,是什么原因啊,就是我早上登录服务器,桌面上提示:
请问这是什么问题,是系统有问题吗还是又受攻击了,还是什么原因,麻烦帮我处理下,谢谢。
答:您好,请问具体是点击什么出现此错误的,目前截图上看不到具体的错误信息,现在服务器上是否还有此错误
这个提示应该是系统方面的,不像是被黑了,非常感谢您长期对我司的支持!