问：
多个相识ip访问我们图片信息 高达 52万，你们服务器不能主动 拦截cc攻击之类的哦。
,多个相识ip访问我们图片信息 高达 52万
答：您好， 1. 请确保域名做cname 解析至服务器二级域名 s.gotocdn.com ，然后通过服务器管理–管理–开启百度云加速进行防护 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们这台服务器出现卡顿情况有点严重，打开速度非常慢，另外ping不到具体的速度，请检测和处理一下，谢谢！
答：您好，
亚洲机房的香港线路ip是禁ping的；
如果您是指的网站访问卡，我们查看下您的带宽是2M 而且您网站内图片比较多，在带宽达到峰值时可能出现网络拥塞、卡顿的情况，建议您可以升级到宽带5M左右在观察下；
目前测试您主机内的站点打开速度比较正常。
问：您们说有害信息 请问具体指什么 ，我在后台非法信息监测中搜索ip，没有找到相关ip的记录，有的话链接发我 谢谢
答：您好，目前我们查询系统，没有这台服务器127.0.0.1的相关非法信息，请知晓，谢谢。
问：我看了一些被阻断的信息，都是正常的供应信息，供应子弹头朝天椒，你们会识别为供应子弹
对于这种情况，你们能不能提高识别度，还是要我们怎么操作。
答：您好，详见：
https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=652
只是近期的短时策略，19大结束后，将进行调整。
如果近期有明显有问题的，请自行处理修改一下，使用空格隔开供应与子弹
若有误判的，可以发出来我们核实改进，也可以忽略不处理。如果涉及到要被整 站封锁的，可以在管理中心点 “我已处理”的按钮，点了以后就不会被关停。（我们会人工核实是否真有非法信息的）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机在重启了之后，网卡MAC地址和主板、硬盘序列号在系统重启后，为什么会有改变。我们的程序无法正常运行了。
请帮忙解释一下。
答：您好，具体您是怎么测试的，我们设置的mac信息都是固定的,非常感谢您长期对我司的支持!
当前您外网mac为 52:54:00:e4:37:a3 内网mac：52:54:00:92:a3:05
