问：zucheee 不能访问？ 啥情况。,FTP和主机都不能访问
答：您好，
测试可正常打开和登陆ftp，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：FTP 和网页，我都进几天了，今天没改什么，都进不了。
问：已经无法登录FTP和PHP
http://zucheee.gotoip55.com/mobile/index.php
答：您好，
您可以尝试重启下本地网络后试下呢。若还是不行。请参考上面的回复，提供下检查截图，以便我们进一步查看。
ftp若还是不能登陆，我司设置了三组代理服务器，地址分别为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net。连接ftp时服务器地址可以直接填写这些地址，如果出现无法连接或者慢，交替更换代理地址进行尝试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单功能，截图拉进来不显示。我ping了，不行。
问：myftp.myhost.net FTP换这个可以了
答：您好，非常抱歉，查看您本地是移通网络，目前检查到机房上级网络运营商对移动线路有异常，其他电信和联通正常。您这边本地如果是移动网络，所以有影响，目前我司已经联系机房紧急处理中了，请您稍等一段时间后再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping www.zucheee.com 不行
问：我这个就是移动的网。。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，移动线路和机房通讯的确还稍微有些异常。此问题移动公司也在核实检查，需要您耐心等待一下。如果比较着急，我们可以帮您将空间给您更换到其他机房暂时恢复访问，确认反馈本工单后我们为您更换。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：移动手机号，和本地移动网络，能不能访问？ 搬移其他机房可以解决？ 也是一样的配置吧。
答：您好，
是的，目前移动线路还有些问题。电信和移动线路运营商还在调整处理，但是还需要一定的时间。空间可以更换到其他机房临时恢复访问，更换以后各种配置和数据都是不会有任何变化的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以啊。我再调试网站，最好可以访问。网络好了后自动恢复正常
问：还不行，你们这个新产品，云主机不稳定?
答：您好，
http://www.gdblzs.intouweb.cn 这个域名您测试一下吧，如果访问速度比较正常的话请反馈本工单。我们给您做调整，目前多线机房的移动线路的确还有些异常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个可以ping
答：您好，很抱歉为您带来不便，此机房移动线路还有些问题，机房正在联系上级运营商核实处理，目前帮您开启了百度云加速，请稍等20分钟左右生效后访问测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
