问：我的 wdcp php mysql apache 版本太低
我想重装系统盘(带的 wdcp为 3.3.7)
重装后 mysql 可能版本不一样
我想问的是,数据盘里面的程序文件和mysql数据库文件需要备份吗?
前两天挂载的云快照 还能挂载吗?(能挂载的话,我就不需要备份了吗?)
,我的 wdcp php mysql apache 版本太低
答：您好，建议先将数据盘中的程序文件和mysql数据库进行本地备份，然后再进行重装操作，请核实
核实到该主机是基础云快照，无法挂载两天前的快照，请知悉，
建议将基础云快照升级成高级云快照，每个月只要10元，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件太大呢 有将近200个G
问：本地备份太吃力了呢
答：您好，可以将重要的数据转移到/home目录下，然后保留数据重装，这样/home目录下的文件就会得以保留，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
把不能把 127.0.0.1 暂时开机 几小时的,我暂时 这个服务器上的网站能够访问
问：能不能把 127.0.0.1 暂时开机 几小时的,我想暂时让这个服务器上的网站能够访问
答：您好，
1、已电话联系，您描述的网站偶尔出现卡顿的问题和php、mysql版本没有直接联系，wdcp面板也无法直接升级；如果下次出现异常，可以提交工单有我司排查；
2、127.0.0.1 该服务器已经被系统标记，无法开启，请知悉；非常感谢您长期对我司的支持!
问：php的扩展插件ssl版本太低，怎么升级知道吗
问：extension=php_openssl.dll，这个openssl版本太低了，怎么升级知道吗
答：您好：
暂无windows主机相关升级教程，可参考文档重新安装高版本http://blog.sina.com.cn/s/blog_4fcd1ea30100xpw9.html
Linux升级可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1754
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
请升级至5.4以上版本，谢谢！
答：您好，您可以使用建站助手安装新版php.非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问：具体怎么操作呀？对原有网站会有影响么？
答：您好，建站助手下载地址 https://www.west.cn/services/vhostsoft/
您可以使用建站助手新建一个站点, 取代您原有站点
您可参考帮助 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712
非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
