问：
为什么我的网站被重置成初始了？我的用了几年了,为什么我的网站被重置成初始了？我的用了几年了
答：您好，核实用户程序调用的数据库并没有连接我司服务器,不排除是您连接的服务器数据库有被初始化过或者是其他被还原过,请联系数据库提供商核实,建议吧数据库导入在我司使用,具体导入教程可参阅http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875 导入下数据库再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我修改好后，为什么过几分钟又这样了??
答：您好，
从6/19备份文件中恢复config.php看连接数据库也是127.0.0.1 ，目前测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚改好了，但过了二三个小时又成这样了？？
答：您好
1、现在我们看数据库连接的是本机的ftpguanglecmys 请核实是否正常,,2、另外,我们发现程序中有大量后门和木马例如 \\www\\model\\loge.php 请联系程序开发商彻底排查并修复漏洞,若不修复,仍有被入侵的可能。3、该问题是程序方面问题,若需我司协助您清理挂马,请您联系QQ：提交对应工单我们处理,,会涉及到费用,另外,我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,非常感谢你的支持！非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！请将我的站点恢复初始设置。现在的目录结构比较乱，请帮我恢复成初始设置，我重新搭建一下站点。
答：您好：
可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的404设置了，为什么还是没用
答：您好，您web.configshehi在了404页导致的，已经注释，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的网站用不了
答：您好，核实到您域名解析的时间为 ： 13:11:43 ，目前核实到未生效，通常需要30分钟至两小时生效 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网站为什么被停了？给个说法
答：您好，
核实业务过期被系统暂停，请及时联系QQ： 续费开通,非常感谢您长期对我司的支持!
