问：127.0.0.1 D盘无法打开，重启后远程无法连接了,127.0.0.1 D盘无法打开，重启后远程无法连接了
问：远程正常了，但是服务器正常，解析也正常
renrenbang.com无法访问
问：127.0.0.1重启后无法远程连接，网站打不开
答：您好：
请重新访问试一次，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重启后无法连接远程桌面
问：你帮忙给恢复一下 1:18:45
问：我试试恢复一下
答：您好，1、查看到您正在恢复系统盘备份，请稍后恢复完成后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复完成了，但还是连接不上。127.0.0.1:
答：您好，1、查看到恢复系统盘备份后仍无法正常使用，安全模式下也是无法正常访问。
2、建议保留数据重装，??如果是建站助手创建站点，重装后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复网站程序。??非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才有3分钟时间，是可以打开
问：现在又不行了
问：刚才怎么好好几分钟的
问：我们网站上网站很多，重装影响太大了
问：我们现在登录不到桌面，怎么使用建站助手备份数据？
答：您好，无法进入系统，请在服务器管理页面提交保留数据重装，如您服务器上通过建站助手建立站点，重装后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608恢复网站即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统 ， 重装win64 位， windows2008 .
答：您好，请自行在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是新手，不太懂，你们用建站助手帮忙恢复一下数据
问：系统在重装，我是新手，不太懂，能帮忙用建站助手给恢复数据吗？
答：您好，重装后按附图通过管理助手操作恢复站点即可，如需我司操作恢复站点，请另提交工单，选择“其他设置-服务器重装后恢复网站配置、数据库配置（限建站助手或wdcp建站，5个以内）”提交。更多问题，请您提供新的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 无法远程连接. 无法访问. 后台无法重启.
答：您好，当前我司测试您服务器可以正常的远程连接，并测试服务器上绑定的访问地址，也可以正常的访问，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：120所在的机房是否受到攻击. 刚刚西数会员后台都无法自主重启服务器.
答：您好，非常抱歉，核实刚才机房网络有一些问题，现在已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的. 请加强安全防范.谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
