问：网站访问极度缓慢，数据库不稳定，已经两次导致网站无法正常访问了。
背景说明：
当初我们使用188一年的虚拟主机吧，访问速度很ok，但是网站经常被卡死，导致网站完全无法打开。
好吧，我们升级虚拟主机，现在我们换成888一年的主机了
问题更恼火了，网站不仅访问速度极度缓慢，而且数据库也不稳定，经常无法连接打不开，已经出现过两种类似的情况了。
请问，你们能不能彻底解决问题。真心不要逼我们换到阿里云去。,网站访问极度缓慢，数据库不稳定，已经两次导致网站无法正常访问了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，详细核实目前主机和ssl网络状态正常，测试加载5秒左右，响应还是很快的，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5S已经很慢了好不好，我不晓得你们的对于快慢的定义是什么
答：您好，非常抱歉,访问快速一方面是跟服务器网络有关系,其次也和站点运行程序加载快慢有关系,您可访问http://www.yiqiu.com/ 测试下是否正常,如您同意可申请为您更换一个国内BGP机房的服务器,相对对移动线路支持更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库有时无法访问,非常不稳定
答：您好，请问您是说的当前主机对应的mysql数据库lin吗？当前测试您该主机的mysql数据库连接正常（并连接观察了一段时间都是正常的），请问您当前是如何进行测试的，您不妨说明一下您对应的数据库访问测试方法，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问数据库经常出现无法访问现象，导致用户体验极差
答：您好：
请问无法访问具体有什么报错 ，目前我司查看未发现异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有时候链接不上啊，偶尔，并不是一直，你们能想个解决办法么？例如升级下服务啊什么的，只要不至于我这边有时候用户登录不上
问：用户体验我这边也差
答：您好：
您需要在连接不上时及时反馈具体的报错到工单，方便我司排查，目前确实未发现异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是链接不是只持续1分钟，然后偶尔这样
问：关键是链接不上只持续一分钟，然后偶尔这样，貌似无法及时提交工单吧
答：您好：
连接不上时可自己在本地使用数据库连接软件比如navicat测试一下是否可以连接 ，另外连接不上程序有报错的话也可截图反馈到我司工单
目前根据您的反馈无法确认到底是您连接数据库的服务器网络不稳定还是数据库本身不稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近已经时常链接不上了，报错如图，另外还有一种报错，但是我优化了，现在不提示那种了，那种就是跟没网一样 报和断网情况一样的错，但是网有连
答：您好，核实您本地联通，这台数据库服务器是电信，可能与网络互通有关，准备给您免费换到华南BGP机房（机房物理位置在广东）测试，您看怎么样，确定之后回复此工单之后可操作。
问：。。。怎么备份？我还不会备份你们的，怎么连数据库表一起备份出来？
答：您好，您可以先在数据库管理中点击备份，然后下载备份，本地有备份后，我们再帮您操作更换，然后重新上传备份恢复即可，以确保数据的安全，谢谢。
问：更换完后，表还在吗
问：备份好了
答：您好，已经为您更好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 重新导入后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
