问:127.0.0.1
这个服务器能不能帮我恢复到7月1日的数据呢,服务器能不能帮我回复7月1日的数据呢
问:cszh.moyunkj.com
我这个站点的数据丢失了,被覆盖了
答:您好,
1.核实没有7/1的快照备份,目前有的最早的备份时间 ,若要恢复这个时间备份,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【云快照数据恢复】 ,会产生费用,请悉知2. 当前主机是基础云快照 ,只能恢复最近2次快照,推荐购买高级云快照,从购买时候起,每天会多一次快照,最多5分快照可恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能扣我三次金牌服务嘛
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,7/1 快照没有的无法帮您恢复。若要恢复7/2的快照,价格方面这个确实无法通过金牌抵扣,数据方面操作需谨慎,数据的无价的,能帮您恢复7/2 也是建立在我司还有这个快照的基础上, 若需要恢复,请提交对应工单说明恢复日期即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复到7月2号的吧,帮个忙嘛,我名下有几个金牌服务次数,全部抵扣嘛
问:2019sheng300-1 我有一个300代金券,一起抵用嘛
答:您好:
1、金牌服务不适用于与您当前遇到的情况,请今天内尽快参考上述操作,以免造成数据损失,数据碎片被系统删除就不是用钱能不能找回数据的问题,我司不保证今天后数据是否还能找回2、我司为保障用户数据安全,已免费提供两次备份,我司收取的是人工费用,因为处理您当前问题,需要安排一个技术人员跟进处理,从集群中将数据碎片重组,工作量大而复杂3、其次建议定期备份数据到本地计算机,并开通高级云快照,非常感谢您长期对我司的支持!4、数据无价,请慎重考虑非常感谢您长期对我司的支持!
问:mysqlzhiyou 帮忙看下这个数据库账户在3月7号之前的数据能不能找回恢复下
答:您好,
127.0.0.1 这个IP我们查看了系统上一次的备份时间,备份时间是(系统盘: 1:8:52;数据盘: 1:9:59)这个时间。如果要恢复的话只能恢复到这个时间段,请知晓。由于没有3-7日的数据,所以本次工单并没有扣费。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:也就是数据库现在找回不了3月7号之前的数据?
答:您好,
是的,就算将备份盘挂出来恢复数据也只能恢复到 1:9:59 这个时间点了。非常感谢您对我司的支持,谢谢!