问:http://www.xiongtao-ev.com/,http:www.xiongtao-ev.com网站打不开
答:您好
1、抱歉,我们看域名是停止解析状态,具体原因请联系域名注册商核实并将域名做别名解析到 xiongtao.get.vip 解析生效后再试下
2、强烈建议您将域名转入我们这边管理使用,两个好处,⑴:域名和主机在一起方便管理,⑵:假若在使用过程中域名方面有异常,我们可直接协助您排查处理。转入方法:请先联系现在域名注册商索取域名转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交下,提交后约1-7个工作日可以转入成功,转移期间网站访问和解析不受影响,转移后需重新解析,另外,域名转入需续费一年,续费后的时间会追加到域名本身的到期时间上。
问:你好,请问他属于哪家域名供应商,他代理商找不到了
答:您好
请联系http://www.dns.com.cn/ 试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
刚刚为您调整了主机程序池,目前测试访问站点http://www.xiongtao-ev.com/ 已经可以打开了,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这属于什么原因造成的,还会出现这样问题吗?
答:您好,
查询是您的站点最近访问量很大,导致主机程序池异常,您可以进入虚拟主机管理面板,点击“网站日志”—“下载weblog日志”就会在/ww/logfiles/目录下生成最近的站点访问日志文件,您可以下载站点访问日志文件到本地电脑查看;
刚刚为您调整了程序池,请您再观察;如果站点访问量一直比较大,建议您可以检查优化下程序,或者可以考虑升级虚拟主机到弹性云服务器;非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦看下又打不开帮忙看看
答:您好,查看进程池卡死,为您回收了一次,现在已经恢复,原因上面的回复已经给您说明,请参考上面的回复检查您的站点,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又不行了i麻烦帮忙处理一下,我自己处理的要怎么高搞才好
答:您好,已经为您回收进程池了。现在网站已经恢复。
1、建议您进入虚拟主机管理界面在截图位置下载日志到主机空间中,然后联系程序开发者分析下日志并优化程序试下。
2、您也可以升级到云主机上,云主机是独立主机,资源是独享的,可能更适合您的网站运行,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!