问：这是前几天购买香港主机提交的工单：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
可是，现在www.jxpzyz.cn www.pz2z.cn www.pzxggw.com 等因没有备案都打不开啊。
,不是说好了免备案吗？怎么网站都打不开？
答：您好，1、如图，您使用的是国内ip ，国内ip 是需要备案的。
2、若您的域名没有备案，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com 并且将域名提交 白名单的时候选择香港ip 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接解析到香港IP：127.0.0.1 可以吗？
答：您好，可以的，不过cname地址对应的ip 就是 127.0.0.1 ，解析到cname 地址是一样的效果，建议是解析到cname地址。
解析后，请将原来的白名单删除， 重新提交白名单的时候选择香港ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到cname到二级域名 s.gotocdn.com 跟解析A到127.0.0.1
请问哪个的访问速度要快一些?
答：您好，速度都一样的。
非要论一个快慢的话，是直接解析到ip 更快，但是这种是毫秒级的，完全可以忽略的 差异。
建议是解析到cname ，更方便 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.ymad.com.cn 这个站点经常打开很慢，偶尔还会打开页面出现502报错，很不稳定，请问是什么原因呢
答：您好，
1、查看到您服务器的线路为亚数线路，亚数线路的优势是免备案，但是稳定性方面不如国内线路，才导致您访问站点打开慢，或者是打不开；
2、您可以尝试重启本地网络后再去访问；建议您备案后转入国内（请在beian.vhostgo.com上进行备案），这样访问网站的速度还是稳定性都会大大提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wanbiguiyi.com不知道怎么回事网站打不开，白名单里添加的域名也没了，再加显示没备案添加不上。开的是香港免备案的
答：您好，
wanbiguiyi.com 这个域名是没有备案通过的，所以请将域名别名cname解析指向到s.gotocdn.com 这个地址。
并且我们已经帮您将此域名添加到了香港IP对应的白名单中，您修改域名解析等待生效即可正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 解析过来后 ping不通
问：ping不通。而且现在我这里能打开网站是一个“利通国际”的网站。不是我的网站，我的是“万币归一“。不知道怎么回事
答：您好，
网站已经是可以正常访问的，并且访问的内容也是正常的。
测试结果已经截图反馈请测试核实，并且我们香港节点IP都是禁ping的所以无法ping通。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
