
问:我想麻烦您帮我查一下,服务器有没有屏蔽国外的IP?在国外能不能打开我的站点?,苹果审核提示无法加载,网站打不开
答:您好,这边使用港台的主机测试访问站点是正常的,如图:,但是又会马上中断,表现出了不稳定的情况
请提供一下国外访问的详细用途,请联系host.xingkongweb.com协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个站点生成了APP,然后APP提交苹果商店审核,每次苹果商店都给我打回来,说我的APP无法加载。
问:我自己下载测试时没有问题的,可以正常加载。但是苹果那边就无法打开我的网站。
问:我一直在和host.xingkongweb.com联系,他核实了,问是否是对应ip的限制?
答:您好,这边尝试申请更换一个高一点的IP段,请核实是否允许更换IP,请回复此工单
如果更换了IP,域名解析到服务器IP的部分,就需要修正解析到新的IP,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已核实,允许更换IP。请执行。
答:您好,已换,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:应用宝或者苹果 下载 名衣天下 打不开呢 是不是被挂了
答:您好,
因网络路由故障,北京219.234.*.*网络出现部分中断情况,已紧急联系机房处理中,预计很快恢复,请先耐心等待下, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器内网站打不开,加载后提示网页无法访问
答:您好,
请提供下域名我们看下是否有报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反馈:www.szsyspx.com 用手机流量,手机访问的时候,一直会卡顿,有时候在快到3分之一的时候卡住不动。麻烦看下什么情况
答:您好,
我们测试使用移动4G网络访问,打开站点可以直接加载出来,并未出现卡的情况,根据您描述的情况应该是手机浏览器在加载页面,如果用户直接无法打开,建议您可以在服务器管理面板中关闭百度云加速,等待解析生效后在查看下。
问:移动4G打不开http://kj.maop.cc
答:您好,核实测试通过移动网络加速节点是可以正常访问打开站点的.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看.
若仍无法打开,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 无法访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.
ping工具安装使用安卓手机请参考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/ 苹果设备请参考此教程:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
问:
问:让我们 点心嘛,经常移动打不开,我的所有服务器都是这样
答:您好,查看截图显示域名解析生效正确,也可以连接到移动网络加速节点.请直接访问http://127.0.0.1/ 看下是否有403提示.若有,请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看.
另外请测试访问http://bdy.724001.com/ http://wzws.724001.com/ 或http://jsl.724001.com/ 看下是否可以打开.若可以,可以开通百度云加速/360网站卫士/加速乐使用.非常感谢您长期对我司的支持.
问:
答:您好,另外请测试访问http://bdy.724001.com/ http://wzws.724001.com/ 或http://jsl.724001.com/ 看下是否可以打开.若可以,可以开通百度云加速/360网站卫士/加速乐使用.非常感谢您长期对我司的支持.
问:我现在都直接解析IP了,有什么问题没有,你老是出问题,移动
答:您好,非常抱歉,给您带来了不便。直接解析到ip也是可以的。解析到ip不会走移动cdn线路,可能部分移动网络访问会较慢,您可以测试观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!