问：本地联通wifi，客服协助修改了本地DNS ，用cnc.west263.com 登录，都打不开文件管理，想请专员协助查看一下呢。
,虚拟机里的文件管理无法打开
答：您好，根据访问情况来看是由于客户本地访问到文件管理服务器有些异常，属于线路的互联互通问题，请尝试访问下：
http://filemanager.s1128.myhost.net
http://filemanager.h48.myhost.net:8888/
http://filemanager.h245.myhost.net
http://filemanager.hkl242.myhost.net:8888
看看哪个可以直接打开（打开报错也是可以的，只要不提示网页走丢了），如果能打开，可提供下可以打开的地址，我司帮您换个服务器，谢谢。
问：
我选择了第一个但是它出现这样的错误
答：您好，这个表示可以访问，请您让用户那边也测试下呢，如果打开这个界面那么我们可以帮您更换下主机服务器，谢谢。
问：是去那里测试呢？
问：http://filemanager.s1128.myhost.net
打这个网址进去吗？
答：您好，已更换服务器，请稍后查看测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接去原来我进不到的地方进多一次就可以了？
答：您好，查看已完成更换，请在测试文件管理功能看下是否正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟空间文件管理无法打开。ftp无法连接，，绑定域名无法访问
答：您好，非常抱歉，我司查看主机存在异常，我司已在处理中，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，经查看，您的文件管理可以正常打开（如图）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我咋打不开我的网的问题？
答：您好，
您可以本地ping下myhost.net域名查看网络是否正常,或尝试重启本地宽带网络,清理浏览器缓存,并退出帐号重新登录再测试下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机管理—文件管理无法打开
答：您好，测试该主机文件管理可以正常打开,如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
