问：远程连接的时候太卡了，都没办法操作，怎么的呢。,远程连接的时候太卡了
答：您好，查看主机CPU和带宽是正常的，我司测试远程操作并不卡
请您尝试重启本地网络或者更换其他网络再远程试试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把tool.114mi.com这个关了就好了，是不是有人在恶意刷呢
答：您好，这个具体要看访问日志和开启此站点的连接数等信息来确定，您如果此站点之前有开启日志可以查看一下相应的访问日志
后台资源使用情况未查看到有CPU和带宽耗尽的情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是啥进程，太耗CPU了，还有MYSQL的占内存。
答：您好，这个是系统安装更新时会占用的进程，一般不会长时间占用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：MYSQL怎么也占这么大的内存呢，啥原因呢，好卡了，远程基本上都点不动了。
答：您好，
目前mysql 消耗的内存并不是非常高，而且系统整体内存负载也不高，我们尝试登陆进去操作也比较流畅的，主机，您可以试下更换其他宽带网络再远程试试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么，我看得好好的，只要在里面一操作，比如删除一个文件后，然后就卡得不能动了，
问：我用的移动宽带，为什么另外一个服务器就不卡呢，这个云服务器还卡
答：您好，
1，若开启tool.114mi.com 存在卡顿，则需要开启站点日志，经过一段时间后对日志文件进行观察 ；2，您提到操作时存在卡的问题，请问是否关闭了1 中的站点 ；3，您指的另一服务器不卡，请核实下两台服务器的应用场景是否一致，建议核实后反馈我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接服务器的时候，很卡，连接几次都连接不，后面链接上了就报错、
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前四川电信出口有些异常导致连接不上。此问题我们已经反馈给了线路运营商，目前需要耐心等待一下才能恢复正常。给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那要什么时候能恢复？恢复了是否要通知我们？
答：您好，
目前我们已经给电信报了故障，需要等待电信处理才能够恢复。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
