问：我只是个小网站，流量不大，请推荐便宜的方案,如果要我升级，推荐最便宜的方案
答：您好
1、请问是jjij365主机吗?若一个站点,可选择2核 2G内存 3M带宽,若面向全国用户,机房建议选择华中bgp线路,数据盘可选择30G,操作系统方面,当前主机是linux系统,若对linux操作熟悉可在开通服务器时选择预装wdcp面板的linux系统,若对linux操作不熟悉,可以使用win2008预装建站助手环境,后期若配置不足,可在升级。
2、升级方法：业务管理–虚拟主机管理–升级–升级到云主机,即可选择相应配置了,升级后需手动将数据迁移到云服务器中,迁移方法可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 若需我们协助迁移,会涉及到费用,届时请提交【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚通过面板进去了，但是现在又进不去，直接无法访问了
答：您好，
已帮您重启wdcp服务，已正常，请现在测试下。本次特殊帮您处理服务器问题请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，由于数据库太小 而且升级数据库太贵。我想转卖 或者 退货 可以吗？
答：您好，目前数据库赠送的容量是50M，一般程序够用，您如果需要可以单独进行下升级。如果无法满足您的需求，请告知下需要多大的数据库，我们帮您核实推荐一个较好的方案，谢谢。
问：你这个数据库也太贵了…现在阿里云比这个便宜多了
答：您好，目前数据库大小可以满足一般的程序使用，请问您需要多大的数据库， 请您告知一下，我司为您核实后提供相对的方案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外咨询个问题，如果升级这个主机到云主机ecs 是不是都需要备案？个人备案要备案多久？
答：您好，国内主机均需要备案 ，亚洲数据中心机房香港ip 不需要备案，
备案流程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 ，一般审核需要20 个工作日 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：个人备案也是这个流程吗？也需要20个工作日？
答：您好， 是的 ，详细备案情况建议在我司备案平台 咨询 ，回复会更专业
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：辛苦了，你这么晚了都没睡觉
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 我想退服务器，请问如何退款？
答：您好，1、查看到您的主机正常运行，请问碰到什么问题，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
