问：机器好像有问题，都不能打开，自己装纯净系统安装宝塔面板直接报错，装了你们自带面板的系统面板管理网站也打不开
,管理面板的链接都无法打开
答：您好：
请尝试选择不保留数据重装我司预装集成环境后试一下，若无重要数据，可在本工单授权我司协助重装一次我司预装集成WDCP的系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我3M带宽上传速度只有几十K？
问：http://127.0.0.1:8080
答：您好，
目前本地测试连接您给的ftp后，使用ftp上传文件的速度是正常的，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这个教程中第二部分的内容，使用ftp代理连接后再试下上传速度，几个代理地址都可以测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了，都不行，sftp上传一样10几K，代理连接100多k，上传几秒直接中断
问：这服务器不行啊，能退吗，我这4000块钱连最基本都用不了，还不如虚拟主机。。
答：您好，
非常抱歉，本地测试上传没有问题，可能和您本地网络状况有关系，您可以尝试重启下本地网络后再试下；或者换个网络再试下；另外您可以打开ftp客户端，尝试设置port模式连接再试下上传速度，使用port模式不用使用代理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：port模式直接连接没反应，这我怎么用啊，连上传都上传不上去
问：传几秒就变0不动了
答：您好，
我们测试了下电信网络宽带上传速度 使用port模式是比较快的，文件也可以上传完，建议您换个网络环境再试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚买的链接，控制面板打不开
答：您好，当前查看您服务器系统还在执行安装中，请您耐心等待，一般预计在20-30分钟左右完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hkhongyi.com无法链接,用的也是贵司的面板管理,已经加入白名单,其他网站没有问题
答：您好，
香港IP是禁ping的，所以ping不通，您网站无法打开是内部解析未生效，已为您同步，请20分钟后测试是否正常。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：VPS IP无法ping通
ssh也无法链接
安装的 宝塔面板无法访问， 网站也打不开。
请帮忙处理一下，谢谢
答：您好，已经为您处理，请远程登陆确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
