问：127.0.0.1: (华南BGP)
试用服务主机，无法ping通，试用不了 ,试用服务主机，无法ping通，试用不了
答：您好，核实到服务器的远程是正常的，如图：
请提供下服务器远程报错截图，以便协助核实远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通了一个试用云服务器，请问为什么无法ping通，也无法远程登录呢？
问：可以了，非常感谢
答：您好，
不客气，核实是因为之前系统还没有安装完成，现在已经安装完了，请测试。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的试用云主机，ping不通，远程也连接不上
答：您好，
查看您当前系统正在安装,您可以通过服务器管理面板-状态变化查看到执行情况,请稍后执行完毕后再测试下远程连接是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新建服务器，网络不通。测试方法：从外ping服务器ip，或使用vnc登录后，从内ping类似baidu这些站点，都是不通的。重启，重装系统都无效，网卡已启用。
答：您好，1、已经处理，现在网络正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：fuhuo.gotoftp11.com 这个正常路径安装不了系统 帮我看一下
答：您好，
http://fuhuo.gotoip11.com/install/index.php 请使用这个地址访问安装，gotoftp是上传地址，不能用来访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥 试用版 会步步为营 …
答：您好，
您安装的时候数据库信息填写错误了，填写时数据库用户和数据库名都需要填写为fuhuo,非常感谢您长期对我司的支持!
