问:服务器所有网站显示502报错,服务器所有网站显示502报错
答:您好,
1、如图,您使用的是nginx apache 模式的引擎,但是核实 apache没有启动, 所以提示 502报错。
可以扣除1次金牌服务为您排查处理,请确认后回复工单。
2、另外我司处理时,建议您不要登录服务器 或操作服务器 以免影响处理结果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们解决完以后,会不会影响现在服务器里面的网站正常访问?是什么原因导致的这个原因,如果之后还出现这种情况怎么办?
答:您好,1、您的网站现在是打不开的。 您同意处理后,我司为您处理,让您的网站可以打开, 所以不存在 “你们解决完以后,会不会影响现在服务器里面的网站正常访问?” 此问题 ;
2、
如图 modules/mod_authz_host.so 模块不存在导致apache 无法正常启动,现在先为您注释掉启动apache ,网站可以打开了。
请问,这个是您自己手动开启的模块吗?
目前为您注释掉,请您检查一下您的站点功能是否有影响 ,
已扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边没有开启什么东西啊,点击什么会启动这个模块?
答:您好,不清楚哪里会开启 ,目前建议可以先观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那如果下回还出现这种情况,你们还会扣掉一次服务吗??
答:您好,该模块注释后,不去还原配置,不会再出现相同问题。如再次出现其他问题我司排查,会扣除金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:整台服务器上所有网站无法访问,502错误
问:我找到问题了
问:缺失了一个文件
问:已经处理好了
答:您好,http服务无法启动 您最近做过什么调整?
我司测试切换到nginx可以正常启动可以切换到nginx恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前发现缺失一个文件,我上传后网站可以打开了,但现在又报502错误
问:我最近并没有调整服务器,就是今天下午新增了一个站点,然后就出问题了
答:您好,现在测试已经正常了 httpd服务器可以在正常启动请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!