问:您好 之前我们要求你们进行网址迁移,为什么之前服务器关闭了后,网站访问不起了,您好 之前我们要求你们进行网址迁移,为什么之前服务器关闭了后,网站访问不起了
答:您好,www.ncagri.gov.cn 查看白名单域名无法解析,请您到注册商处核实解析是否正确,正确的解析是做cname解析对应值
s.gotocdn.com 如果是其他域名请提供无法访问域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经改了nyncj.nanchong.gov.cn
答:您好,nyncj.nanchong.gov.cn 解析也是错误的,请修改解析为cname对应值 s.gotocdn.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在哪可以改呢?因为这个域名是政府统一下发的域名
答:您好,是哪里的工作人员下发给您的就联系对应工作人员修改,查询域名非我司注册的,查看注册人是
南充 人民政府办公室 ,可尝试联系对应人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们说主机故障,我去服务重迁移了,为什么你们重新迁移了节点,我的D盘不能访问了??
问:我看了一个磁盘管理,为什么D盘变成RAW了,明明是NTFS现在我要访问文件啊,
答:您好,经核查此主机在之前D盘就有异常而未发现,而此次迁移只是将此问题显示出来;
我们尝试从备份读取数据,备份的磁盘也是有异常无法恢复;如果本地有备份数据建议从本地恢复; 另外系统大部份用户均是在管理员组,若不是用户自行加入可判断为木马病毒方面导致建议核查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么可能啊。我一直都在访问,周五我还在访问,全都是正常的,
问:我们里面有很重要的软件和程序。
答:您好,恢复了,核查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在好像可以访问了,里面的用户组都是我们人为添加的,不是木马病毒导致的。因为这个软件是必须要管理组的用户才能使用。
问:以后希望别再出这问题了,要吓死人了。因为配置这个软件很麻烦的,同时数据掉了问题是比较严重的。我也要被领导骂。
答:您好,非常抱歉,如果服务器内有重要数据 建议您定期备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在有员工说数据不是最新的。说最新数据是10月29的,也就是这几天的数据没有。是不是没办法恢复了,你们只备份了10月29的吗?还有没有最新的备份数据?
答:您好,目前此数据是从备份恢复,只有10-29的备份数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!