问：手机可以访问 这台电脑重启、重启路由器、清除缓存都不管用,就一台电脑访问不了 其他的可以访问
问：tj.wanzjj.cn
答：您好，我司测试可以正常打开，请ping tj.wanzjj.cn 然后截图反馈我们分析一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping 是正常的 就是网站打不开 换台电脑是正常的 很神奇 也很奇怪 不知道什么原因
答：您好，
根据您的描述无法确定具体原因，最好可以将您电脑ping的截图我们查看下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：通过最多 30 个跃点跟踪
到 s.gotocdn.com [127.0.0.1] 的路由
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
2 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
3 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
4 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1
5 * 2 ms 2 ms 127.0.0.1
6 * * * 请求超时。
7 2 ms * 3 ms 127.0.0.1
8 * * * 请求超时。
9 * * 11 ms 127.0.0.1
10 25 ms 25 ms 26 ms 127.0.0.1
11 32 ms 32 ms 32 ms 127.0.0.1
12 * * * 请求超时。
13 * * * 请求超时。
14 * * * 请求超时。
15 33 ms 32 ms 32 ms 127.0.0.1
问：做了一个路由跟踪 是不是这台电脑访问有问题呢？同一个网络 用手机连接wifi访问是正常的
答：您好，
根据测试结果看网络是连接了的，不排除您电脑存在问题，您让您其他朋友帮您访问测试下呢，目前主机检测没有异常，网站可以正常打开。
问：我用手机可以 这个电脑访问其他网站都没有问题
问：能否远程协助一下 实在解决不了问题 能解决 我都自己解决了
答：您好，
核实您该问题，请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下，最后将您本地电脑上的测试结果的截图发上来我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
