问：网站打不开，无法连接服务器，请马上排查一下 谢谢,网站打不开，无法连接服务器，请马上排查一下 谢谢
问：现在还是不问题打不开，请处理下谢谢！明天我跟领导说下，升级能解决的话，看看是否升级！
答：您好，
1、已经通过安全组的方式，为您拦截了如图中的c段ip ，现在测试网站可以打开， 您的网站是SYN攻击，ip会一直变化的，拦截ip 只是一时的方法，建议考虑购买ddos防御，可以拦截SYN攻击。 安全组拦截教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 2、周一安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢了
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，服务器无法远程连接！请帮忙看一下，谢谢！
答：您好
我司查看服务器网络通畅,但访问白名单中域名一直转圈加载，应该是web服务卡死所致,我司可帮您重启下服务器,请你回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认，请帮我重启服务器！
问：请问服务器帮我们重启了吗？127.0.0.1
答：您好，已经为您手动重启服务器，请过5分钟查看是否恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器putty无法连接 网站也无法访问 http://www.xsbee.cn/ 麻烦排查下 谢谢
问：怎么样了 要不我恢复下系统盘看下
问：我恢复下系统盘吧
问：我这边恢复不了系统盘的快照呢 提示没有备份 你那边帮我恢复下吧 谢谢
问：进系统报错截图
恢复系统盘快照不了 提示没有备份文件 截图如下 麻烦帮忙排查下 谢谢
问：可以执行恢复了 现在已经执行了恢复系统盘了
答：您好，夜间由于宿主要执行备份，0点到7点间进行数据备份，所以不能操作恢复，目前观察服务器已经恢复正常，网站也可以正常打开了，请您访问确认，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，服务器无法远程连接，请速处理，谢谢！
答：您好，已经处理，现在恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
