问：
,MySQL数据库报错
答：您好，
1、我司自带phpmy访问需要启动iis中默认网站。
2、phpmy打开报错，与您安装护卫神环境配置存在问题有关，iis中fastcgi设置缺少PHPRC，无法读取对应php.ini导致出错，已帮您修改php5.3添加PHPRC，phpmy访问已经可以打开。 其他php版本，请自行调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
网站在服务器上能打开，在外网上就打不开了，谢谢
答：您好，
1、国内服务器，需要提交白名单，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）。
2、不过ythsb.cn备案尚未在我司添加备案接入，无法提交白名单，请登录https://beian.vhostgo.com 点“备案转入”,提交完毕后即可绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mysql数据库服务启动报错，登录不上了
答：您好，
已启动正常，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
https://xcx.tybxkj.cc/web/index.php?r=
还原备份文件后网站打不开
网站目录/www/www/xcx.tybxkj.cc
答：您好，抱歉,访问测试https://xcx.tybxkj.cc/web/x.php 测试是可以打开的,您程序报错是程序内部报错,但从您程序的数据库连接代码测试登陆mysql,提示失败,请检查下您的mysql数据库是否有dabai这个数据库及用户名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://xcx.tybxkj.cc/2.5.5备份
这是之前代码我剪切到这个文件夹内是可以访问的，和数据库没管理
帮查一下，有没有可能是所属用户组的原因？
问：我是在能完全正常访问的情况下做的备份
直接用宝塔备份打包的代码，
又把现有代码剪切到这个2.5.5备份文件夹内
把打包的备份文件上传到根目录解压
解压后就不行了
答：您好，目前查看网站目录都是www这个宿主,当前测试是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用建站助手安装的MySQL数据库，无法连接数据库提示这个报错 Fatal error: Call to undefined function mysql_connect()
答：您好，请参考https://blog.csdn.net/zzf/article/details/ ，
或请提供站点域名我司协助核实 ，是否为php 版本较高 ，可以调整php 为低版本试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.qimingw.net www.pixiazi.com www.dudula.cn 这3个网站的MySQL数据库连接都不行
php是5.2的
答：您好，请调整php 版本使用5.3支持mysql_connect
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已调整php 版本使用5.3，还是不行
答：您好， 已经支持pdo 方式连接mssql ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
