问：客户开通了云建站营销版，并且备过案，现在要更换成另一家公司，用同一个域名或不同的域名，备案问题分别怎样处理？,云建站更换公司怎么操作？
答：您好，请提供备案公司名称和域名，以便核查后准确回复您怎样操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名：*询有限公司 域名：fantiya.com ，想改到：*宝有限公司
答：您好，此情况需要先申请注销域名fantiya.com的网站备案号：粤ICP备号-1，您可登录备案账户gzftya下，点击备案信息-1网站-注销网站操作；
注销完成后，再按照首页-A-首次备案进入，使用广州七道玉珠宝有限公司的信息和资料提交备案申请（提示，重新备案期间，域名fantiya.com会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不可以直接修改主体吗？
答：您好，非常抱歉，不可以的，请按上条回复记录操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名重新备案需要先过户才可以是吧。
问：
现在提交不了，只能用七道玉的这个账号进行备案？问题是我查询并没有发现该公司下面有已备案的信息。
答：您好，
1.域名所有者与备案主办者需一致，域名需先修改所有者过户，修改为新公司的名称后再提交备案；2.根据新公司名称查询，已注册账户：qidaoyu 其他其他域名备案，请登陆该账户操作添加网站，提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
添加模板时联系人姓名写错了，这里不能直接修改吗？
答：您好，是的。只能重新创建模板然后实名，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们需要更改公司名称，同一法人，更改成另一公司名称，需要怎么操作
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我购买的云建站。会员名*,现在我对网站打开速度不满意，想升级带宽或者更换服务器，请问怎么操作？
问：抱歉，会员名写错了，malala
答：您好，非常抱歉，请您本地访问下 ：http://static.websiteonline.cn/website/plugin/mixslider/js/myfocus-2.0.4.min.js ，看下 加载速度如何，并反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你给的本地访问网址根本打不开， 我现在想知道的是就算网站打开速度不卡，我能不能换服务器，或者升级带宽？
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。云建站是固定集群服务器,机房都是一个机房相同ip地址段,并且是共享带宽,更换服务器没有实际操作意义,请知悉
当前我司测试网站首页加载在十秒以内,其中图片加载耗时最大,如截图,
问：有没有意义我自己可以决定，我只想知道能不能换，我重新单独花钱买服务器都可以
答：您好，国内只有一个机房，无法更换。云建站程序也无法放到您自己服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
