问:服务器要迁徙,现在新服务器能用吗,服务器要迁徙,现在新服务器能用吗
答:您好,核实到您的名下服务器 127.0.0.1 开通日期在 14:45:52 ,目前服务器状态正常 ,远程服务正常,可正常使用 ,若存在问题,可具体反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次西数打电话过来说,要进行服务器迁徙,所以我想问一下,现在新的那台服务器能不能正常使用
答:您好,可以正常使用的 ,建议尽快进行数据迁移操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器迁移到另一个新账号,可以实现吗?
答:您好,1、请在管理中心-业务管理-其他业务-产品转出转入中进行产品转移即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP无法上传
答:您好,我司查看您用户下有两台主机,请问那台主机无法上传,请您提供下错误信息截图,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前两台都无法上传的,
答:您好,
附图,我司分别测试您的两台主机都可以正常上传文件,如您无法上传文件,请您通过ftp错误信息截图,以便我司核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢
答:您好,不客气的,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:旧服务器部署了ssl
新服务器要用旧服务器的域名、重新在新服务器上部署ssl可以吗
答:您好,请问您对应是虚拟主机吗?并您对应是2个不同的主机产品吗?如果是对应请在更换主机前,请先到之前的主机后台将对应部署的域名ssl关闭,然后重新到新的主机上进行重新部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您确定要关闭SSL,此操作将彻底关闭SSL,下次开户将要重新收费! 如SSL证书到期,请直接点击 更新SSL
我在新的服务器上绑定需要重新收费吗
答:您好,再次向您确认,当前查看您会员名下并没有服务器产品,您所说的服务器,是否是当前会员名下2个不同订单的虚拟主机,如果是那么只能操作关闭后重新扣费部署,您不关闭也需要重新扣除部署,上面说的更新这些是基于您对应域名证书部署再同一个虚拟主机订单上的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
已经和您电话联系说明。