问：www.idczone.net可以访问
但是直接用idczone.net不能访问。,为什么域名不加www不能访问
答：您好，查看@设置的cname解析， 此域名又设置了MX解析此情况会出现解析异常冲突的情况，
@的cname解析请您删除cname解析重新添加A记录解析对应值127.0.0.1 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、删除@的cname解析；
2、重新添加A记录？
答：您好，
是的，删除不带www的域名idczone.net的cname解析，然后将不带www的域名idczone.net做A记录解析到ip地址127.0.0.1，等待生效后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
是只删除这两个？还是把2-8都删除了呢？
答：您好，已为您修改，域名解析正常，若需网站访问正常还需您将不带www的域名绑定主机。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司为您修正了域名内部解析，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：24cx.cn/
www.24cx.cn这个也是这样子很奇怪
答：您好，24cx.cn没有提交白名单，请您将24cx.cn提交到香港IP，提交以后10-30分钟以后再测试，若届时还不能访问，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bqgnj.top/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
bqgnj.top/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
我现在域名解析已经弄好，在做https 文件验证。为什么不带www的访问不了呢？
答：您好，域名解析没有问题，顶级域名不能访问请检查一下您服务器上的配置，域名绑定是否正确,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www的我都能ping 不带www的ping不通
问：
问：是不是解析还没生效 要等时间？ 我刚push实名好，弄的解析
答：您好，
bqkcs6v7qg6uqy7d3zapigs773jdnunr0ro0wfoca6xzohqup 值不对，请修改fileauth.txt文件内容后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样的域名为什么访问不了？非得加www？ 今天用手机或者浏览器要不就访问不了，要不就前面自动加了www
这是什么原因？
答：您好，oyuanl.com您解析到*这个主机，这个主机早些时候您已经删除退款了，所以不能访问，已经帮您解析到您的云建站，请稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
