问:,新建的网站不能访问 提示
问:cdtl.nwtaneuu.cn
scgt.nwtaneuu.cn
答:您好,
1、可能是站点目录的权限没有设置导致报403,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847进行站点权限设置。2、如果需要我司帮您处理需要扣除一次金牌服务,需要我司帮您处理请反馈此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天新没的服务器,直接用IP地址127.0.0.1访问的时候,提示有害信息未处理不能使用,好像是什么赌博网站的提示。这个IP地址是不是一起拿被别人用来建立赌博网站被你们封了?还有,360浏览器直接提示禁止访问。能不能帮忙换一个IP地址?
答:您好,抱歉,ip都是循环使用,之前用户网站内容存在非法信息被我司的检测系统拦截,没有删除,现在已解除限制,并不影响您的使用,请现在重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:确认更换,谢谢了!
答:您好,已经更换为127.0.0.1,其他都不变。
问:服务器新建的站,网站内网可以访问,外网访问不了,域名j.m6cos.com
答:您好,
您服务器上的www服务无法启动,并且iis配置文件报错,查看您并未使用我司建站助手创建站点,如是自行创建站点请检查核实您的相关设置,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站的首页不能访问,后台登入提示用户不存在。导出数据库备份后,重新搭建一个新的网站,还是不能访问首页
问:数据库导出本备份就出现这个情况,
答:您好,之前测试C盘满了,web服务无法启动,现在做了清理
访问空白开启了程序报错,核实您的站点连接的数据库目录不存在,请您重新导入数据库后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关键是,导出数据库的时候有一个这个名字的数据库,在桌面上。在第二次导出的时候就成了空的文件了
答:您好,核实您站点连接的是gzrjscn数据库,而此目录的数据库不存在
现在将您桌面上的备份文件.sql 导入到此数据库中了,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是空白页,请帮看一下
问:再你测试的时候,我重新建了一个站点,想用gzrjs.cn的域名重新还原一个以前的老网站,发现说正常后,我就把这个gzrjscn的站点删除了,在把域名绑定到出问题的站点上,访问就成了空白页
问:gzrjs.cn这个域名是绑定在这个站点上。是不是需要在创建一个gzrjscn这个账户的站点才行
答:您好,可以了,http://www.gzrjs.cn域名查看建站助手上应该对应的是 这个数据库,现在调整了连接信息重新连接了,请您访问测试
同时建立站点时注意一下对应关系,避免混淆造成数据异常,非常感谢您长期对我司的支持!