问：今天续的费，你们写的一个月按照30天计算，为啥是3月28号到期。
,今天续费的到期天数不对呀
答：您好，非常抱歉,业务计算时间相关问题,请明天白天回复工单我司值班经理协助您分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题处理下吧，给个28天很不爽，一天5块钱，2天10块，10多台服务器就是100多块钱呢
问：希望能合理处理下，我也用了这么久了，不会因为扣2天这点小事让我撤走吧
答：您好，续费是按照整月算的，不是按照30天算，如果按照30天，那1、3、5、7、8、10、12这些月份用户就亏了，肯定要找我司的，这是不合理的。
赠送时间是统一按照30天算一个月。
问：你们又不是10086收费制度一号结算，每天都有人租，做为一个大公司，如果只是克扣这种2天你觉得用户怎么想。如果真不能补，我就提个建议
问：反馈下我对这种不合理的计算有点不满12个月就2月少了那么2天，如果你们把2月补齐2天，我相信你们的用户会很高兴，如果是少了2天估计很多人都有意见，做为大公司我觉得你们应该合理考虑下用户体验。因小失大就不好了。好吧，就算我反馈的一个建议。
答：您好，1.感谢您的建议，续费规则不会调整。
2.经向公司特殊申请，因您是老客户，所有云主机都已赠送两天时间。
问：请将这台机器开机，延期一天，谢谢。
答：您好，已经延期到明天，今天晚上不会关闭，请尽快续费。
问：你好，没反应，请重启一下机器。
答：您好，
请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天续的费，你们写的一个月按照30天计算，为啥是3月28号到期。
答：您好，非常抱歉,业务计算时间相关问题,请明天白天回复工单我司值班经理协助您分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题处理下吧，给个28天很不爽，一天5块钱，2天10块，10多台服务器就是100多块钱呢
问：希望能合理处理下，我也用了这么久了，不会因为扣2天这点小事让我撤走吧
答：您好，续费是按照整月算的，不是按照30天算，如果按照30天，那1、3、5、7、8、10、12这些月份用户就亏了，肯定要找我司的，这是不合理的。
赠送时间是统一按照30天算一个月。
问：你们又不是10086收费制度一号结算，每天都有人租，做为一个大公司，如果只是克扣这种2天你觉得用户怎么想。如果真不能补，我就提个建议
问：反馈下我对这种不合理的计算有点不满12个月就2月少了那么2天，如果你们把2月补齐2天，我相信你们的用户会很高兴，如果是少了2天估计很多人都有意见，做为大公司我觉得你们应该合理考虑下用户体验。因小失大就不好了。好吧，就算我反馈的一个建议。
答：您好，1.感谢您的建议，续费规则不会调整。
2.经向公司特殊申请，因您是老客户，所有云主机都已赠送两天时间。
