问：在广州地 可以打开，北京不可以打开，是什么原因，怎么解决？,北京地 无法打开网站
答：您好，这边已经更换了一个访问节点，请等待20分钟解析生效后，再访问测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是打不开
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，如果您本地的网络出口是新加坡的IP，建议尝试切换网络到国内电信、联通、移动（三选一）的网络，然后再尝试访问核实
建议使用手机移动网络测试访问站点核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边IT的同事说因为你这个服务器屏蔽了 一部分ip 是这样的吗？我们想做用的是这个虚机
答：您好，我们没有屏蔽ip,从您提供截图看您本地解析出来的ip地址错误,请清理下本地dns缓存再试,直到您ping出来的ip如截图,您可以按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489换其他公共dns测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 安徽，北京 河北，徐州
这些地方打不开
亲网站这些地 打不开
答：您好，
测试您网站可以正常访问，建议您让无法访问的用户清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开方便的话请让无法访问的用户按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问网站把报错截图给我司。
2.本地ping域名查看返回结果是否正确，并将截图提供给我司分析核实。
3.本地直接访问http://127.0.0.1/看下是什么内容，将访问截图提供给我司。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
客户在北京，无法访问网站
答：您好，我司为您重新调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
