问：由于网站在前几天遭受了攻击,所以网站全站系统重新更新,会有一些时间是404状态,那么发现回复正常后,还是很多页面打开提示是404,而我从后台中预览页面打开又是正常,然后就正常了,怀疑香港主机缓存导致的,很,后续打开还是404,请全站清理下缓存,香港主机缓存清理下,很多第一次404都给缓存了,后续打开还是404
答：您好，
已经为您清理缓存,请稍等30分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这缓存规则是不是有点问题?没有缓存时间吗?超过了缓存时间不应该返回源站比对是否有新的内容更新呀,要不是百度那边全部把我这定义为404了,排名大跌,我也不会知道原来你们这居然还不会更新缓存数据?真的把我坑死了,百度都快把我的网站收录全部清空了
答：您好，
缓存默认24小时,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 进行缓存清理,已经为您调整了节点,目前不会自动缓存,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jonchn.net/xwzx/hydt/381.html 为何有些链接还是无法访问,网站中是有内容的,FTP中也是有文件的
答：您好，
测试您提供的url可以正常访问,请清理浏览器缓存或更换一个浏览器再刷新访问测试下
问：http://www.jonchn.net/ 网页打不开好卡,一直转圈
问：还是给我调成自动缓存吧
答：您好，抱歉，之前港台网络有点波动，现在逐步恢复中了，请您稍后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理缓存还是一样
答：您好，核实您站点是开启过百度云加速,默认是有1小时的缓存,您可通过虚拟主机管理–管理–百度云加速–手动清缓存清理下或者是关闭云加速过半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.griffinenglish.com/e/upload/s1/product/image/2017/11/t_.jpg
ping了一下域名解析正常，指向到你们的cname，这个路径的图片我早就删除了，但是还是能访问，ping你们的cname记录直接调到什么cdn解析上，那我怎么刷新？
答：您好，
1、 非常抱歉，查询该主机是多线主机，在移动网络下访问站点存在缓存，您可以在对应的文件url地址中添加_qhc这个参数来清理缓存，比如要清理http://www.griffinenglish.com/e/upload/s1/product/image/2017/11/t_.jpg 这个图片文件的缓存，可以访问http://www.griffinenglish.com/_qhc/e/upload/s1/product/image/2017/11/t_.jpg 显示“Successful purge”就表示已经清理了缓存，显示404就表示已经没有缓存了；第二种清理缓存的方法是以打开浏览器按CTRL F5，10分钟之后也可以更新缓存；2、或者您可以等待24小时后再试，就会自动更新缓存；非常感谢您长期对我司的支持!
