问：上午有反馈过这个问题，网站异常的卡，昨天都不会卡，今天很卡，ping了一下看，全国大部分都是无法访问的 ，超时状态，麻烦技术看下主机哪里有问题，及时处理一下，谢谢！
,主机很卡，网站无法访问
答：您好，目前我们测试访问速度正常，因香港主机都做了禁止ping，所以无法ping通，这不影响访问。建议您可重启下本地路由器或者光猫再试试访问下，谢谢。
问：好的，再请问下是不是ip的问题呢？我买的是共享ip的主机，会不会是别人的网站被攻击了，ip受影响，导致网站访问异常慢呢？我刚刚自己升级的独立ip，现在好像可以访问了，不卡了，
答：您好，目前您是独立IP地址，测试访问正常，这种情况有可能是从您本地到达之前的共享IP地址存在线路问题，建议保持观察，独立IP不守其他IP段影响，谢谢。
问：主机访问很卡
答：您好，
测试您网站访问速度没有问题，您本地如访问速度不理想ping域名看下网络线路是否正常，或尝试重启下本地路由及宽带网络再测试，如访问还是存在问题提供下本地ping域名的返回截图以便我司分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机访问慢，经常出现无法访问
答：您好，
随机测试www.9guache.com 访问速度合理，首页加载图片较多，完全加载需要一定时间，内页http://www.9guache.com/cp/ 访问很快，若您本地访问很慢，请反馈本地ping www.9guache.com及访问开启百度云加速的例子http://www.diaosuchang.com.cn/ 试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bjtxx899 bjtxx811 主机网站特别卡 报错 打不开 网站访问很慢
问：
答：您好，
已经为您调整了，目前测试访问您给的站点已经可以正常打开，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问很慢 很卡
答：您好，
十分抱歉，接河南 电信运营商通知， 电信出口光纤出现故障，现在正在进行紧急抢修，期间电信用户访问机房业务会出现丢包或者无法访问的情况，我司会持续保持跟进，请耐心等待一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能切换线路么 换成四川这边的
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，不同机房无法切换，请等待恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
