问：127.0.0.1服务被攻击已经被拦截，请帮忙解封,127.0.0.1服务被攻击已经被拦截，请帮忙解封
答：您好，核实该服务器受攻击6GB，将封停8小时，可以购买ddos高防服务https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
将域名解析指向高防IP，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，能找到攻击来源吗？如果升级为高防是否能防的住攻击？
答：您好，需要查看网站访问核实攻击来源，高防服务就是防止这种流量攻击，是可以防住的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，那我买一个月30G1400元的那种，能防住吗？如果再次被攻击导致服务器瘫痪了，能退款吗？
答：您好，只要不超过30G都可以防的，超过30G会继续封停。超过30G也可以再升级高防流量来防，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个30G是止在一个月内攻击流量超过30G封停，还是一天之内攻击超过30G封停？还有如果升级高防的话是不是服务器可以立马解封？
答：您好，
1、DDoS攻击是短时间大量流量导致网络堵塞，是指攻击时的峰值流量，不是累计；ddos攻击的说明可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；2、可以选择升级到高防机房，升级后即可解封；如果要升级到高防机房服务器，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房线路的方式将该服务器升级到高防服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请解封
主机127.0.0.1于 15:45:40受到大规模DDOS攻击（ 攻击流量：5074.43M, 攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN）影响网络稳定，目前已经被防火墙自动拦截。 什么时候解封？如何开启360拦截！
答：您好，当前查看您服务器攻击流量已经超过了30GB，对应解封时间是48小时后，当前无法提前解封，在解封前请将您服务器白名单??中的域名全部操作CNAME别名解析，解析到s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：怎么开启360防红
答：您好，您当前服务器已经为您开启了百度云加速，无需再开360防护，在解封前请将您服务器白名单中的域名全部操作CNAME别名解析，解析到s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不想用百度云加速，想用360防护，想知道360怎么开启防护
答：您好，如您需要360防护，请直接到360防护官网进行开启http://wangzhan.360.com/，我司服务器后台360防护接口暂时有问题无法直接开启，请在开启后回复工单，我司为您做近一步配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮关闭一下 百度云加速
答：您好，核实您IP已经解封，服务器开启了百度云加速不影响，您直接到360官方去开启就可以了，注意回源地址填写您的服务器IP，并解析到360的地址,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
请访问wangzhan.360.com 官网开启接入防护，被攻击主机必须开启防护，在服务器的设置百度云不会影响都360解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：360解析要指向哪里也是CNAME 到s.gotocdn.com 吗?
问：请您联系DNS服务商设置解析
d1e124dd254e1189.360safedns.com麻烦帮我解析到这个地址
问：d1e124dd254e1189.360safedns.com
答：您好，
域名在我司，可直接在业务管理–域名管理中，按照360提示添加解析即可，CNAME解析参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 。若不在我司，登陆注册商网站操作解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
做360防护修改了dns就打不开西部里面的解析了
问：
答：您好，
核实您已修改解析到360dns ，请登录360添加解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实在弄不好不想用防护了可以关闭一下百度云加速吗？
答：您好，
查看您提交多个工单，见另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经开启360防护了能帮我关闭一下百度云加速吗？
答：您好，
主机是百度云加速不会影响360接入，请悉知,360 接入即可正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!
