问：我记得前几天看还正常的，今天从WDCP中看，磁盘使用率100%%uFF0C是网站真实数据占满了？还是其他原因呢？,我磁盘使用率100%%uFF0C帮我看一下是什么原因
答：您好，查看确实满了，原因是
/home/web_logs下的网站日志很大。有44G，您可以远程登录服务器核实下，若不需要，可以删除。若需要我司为您清理，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【磁盘占满清理】，系统扣一次金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢你的提示，我已经打开文件并且删除了，但现在还显示占用100%,%u662F不是删除以后，还需要做相关的操作，才可以？
答：您好，请尝试重启一下服务器看看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在控制台，使用ctrl alt del重启了， 磁盘依然还是100%%uFF0C并且 网站打不开了
答：您好，
您应该是通过wdcp进行删除的,查看只删除到了系统回收站,并未彻底清除,本次特殊为您删除,请刷新查看,测试网站也可以正常访问,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器cpu使用率在近24小时内都是100%,%u9EBB烦帮我看是什么原因，并帮我处理一下。
麻烦帮我看一下原因，是不是有黑客入侵或者有漏洞后门什么的，
答：您好
非常抱歉给您带来不便了。我司登录服务器通过top命令查看/usr/bin/perl 所调用的进程perl占用非常高,目前使用yum -y update bash 更新了bash 现状恢复正常,请您在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从这个图上看内存是不是占用完了，是不是要升级内存了呢
答：您好
是的,目前您服务器内存已几乎耗尽,并且通过系统日志查看到也报内存不足错误,如图,请你升级下cpu核心数及内存,推荐升级为4核 8G内存,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4核 8G内存没有必要吧，我这个云主机里面只有两个网站，一个网站基本上没有人访问，另一个网站每天也就几十个人访问。内存怎么占这么多？
答：您好，查看日志和进程主要是网站进程httpd和sendmail进程较多如图，请您核实是否程序有发送邮件的功能，建议关闭对应功能后在观察， 也可以先考虑升级到4核CPU 、4G内存在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站是discuz论坛，没有这种发送邮件的功能啊，都是注册需要人工审核的，没有发送邮箱验证的功能。可以帮我结束这些不正常的进程吗
答：您好，已参考http://blog.sina.com.cn/s/blog_73a36be80102wly2.html 为您关闭，请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
