有个客户提交服务器信息,我能直接给他在后台开通么 www.

 

问:我的代理平台上,有个客户提交服务器信息,我能直接给他在后台开通么

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,有个客户提交服务器信息,我能直接给他在后台开通么 www.sunidc.wang

答:您好,请使用代理账号到西数官方购买主机,购买后同步到您的代理平台下,然后通过代理平台将主机转到该用户的账号下,请知悉

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我后台的有些服务器是自己帮客户开通的,有的是客户在代理平台开通的,如果服务器到期了,会有短信提醒客户吗?短信的内容能否自定义?或者使用自己的第三方接口?在哪里能查看到得到用户的短信提醒内容?

答:您好,请在这里设置通知选项,另外,需要核实下业务管理-服务器管理-管理-资料管理中是否填写的客户的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 127.0.0.1这台服务器是客户自己在后台开通的,但是我看资料管理中显示的是我的联系方式,到时候怎么通知用户呢?

答:您好,这种要修改下资料中的联系方式为客户的,您可以在代理平台查下客户的资料,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个在代理平台开通的不会自动在这里显示吗???

自动提醒用户么???

答:您好,客户在购买服务器时填写了资料,理论上会自动记录到您的管理中心-业务管理-服务器管理-管理-资料管理中,如果这里不是客户的,请自行到代理平台查下客户填写的联系方式,修改下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还原备份到数据库导致,网站客户信息丢失

答:您好,请您在提交工单页面,点击\”主机租用 vps、云主机\”,提交服务器工单,并详细说明还原的哪个备份文件到哪个数据库,所有客户信息丢失,还是某个时间段客户信息丢失,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个会不会造成我4.9到今天的客户信息丢失

答:您好,这个要看您备份是什么时候的,如您备份是4月9日,还原备份就会恢复到4月9日,之后的信息会丢失,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户在我的代理平台上注册的域名,现在有人联系他要购买,那他怎么交易呢。

答:您好

非常抱歉,代理平台无法直接push,您可请客户在我司官网注册账户,将域名转移给用户自己账户,他在与他的客户进行push交易,非常感谢您长期对我司的支持!

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