问：您好!我的这个网站是需要.net4.0的架构，现在打不开是不是不支持这个架构呢？能不能帮我看下，之前我都是这样操作的，现在就是不行，打不开。,网站打不开。是不是环境不对？
答：您好，
1、核实到您购买的是：港台体验型/tw009，此型号并不支持.net4.0架构
如图：。
2、我司建议您升级为香港入门型/tw000，当然您也可以根据您的需求选购。选购地址：https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕了，我刚才没有注意看，这个能转吗？
答：您好，
如您确实需要使用此架构的程序，直接升级为支持此架构的主机即可。我司推荐您升级为：香港入门型/tw000；
升级路径：登录我司管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》选择您需要您型号、机房，系统会自动结算费用。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站配置好了打不开，看看是不是少了配置文件还是PHP环境有问题
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时您的程序有挂马，请及时清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：内页点击是404页面
答：您好，伪静态的问题，已经将您的.htaccess规则转换为web.config了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hnugp.com/index.php 你好打开空白 网站制作商说环境不对
答：您好，目前帮您调整了一下php版本到5.6，有程序的报错，查看程序似乎有路径限制，建议联系程序商进行下检查取消一下，谢谢 。
问：网站上传后打不开，需要修改环境为apache环境，谢谢
答：您好，
已经处理好了，请测试访问看看。
站点本身就在apache环境下，之前无法访问的原因是您的伪静态规则不对导致的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
网站打开经常出现错误 不清楚是否配置环境是否有问题
答：您好，这个是有报错但是设置了隐藏报错无法看到真实报错，当前我司测试可以打开，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
