问：云建站主机模板9460上传视频后发现插件挂马，每次打开首页都会自动下载一个压缩文件，经查看后源代码第1397行有一串代码如下：flashvars=\”autostart=false&skin=http://static.websiteonline.cn/website/plugin/new_video/styles/skin/lulu.zip，因模板为贵方提供，我方只负责提交视频文件地址，但插件被挂马，希望能够清查这个插件的代码，去除这个代码信息，谢谢！域名：www.ynline.com,云建站主机模板有挂马
问：曾经尝试过删除视频插件，从新用新的视频插件，但问题依旧存在
答：您好，您网站加载视频是flv格式,这种格式自动下载zip文件是播放器的h5代码使用的图片和配置,这是正常的,换成mp4格式视频就不会用这个播放器了的,谢谢
问：更换MP4格式后出现：The media could not be loaded.either because the server or network failed or because the format is not supported.的提示，MP4格式的文件无法进行播放，不知道什么原因，是不是必须是优酷或者土豆等的地址才能播放吗？
答：您好,更换mp4格式.插件也要更换的,flv这个播放器中的这个zip是为了显示播放器的轮廓样式,不会直接弹出下载框,在实际使用中并不影响,请核实,谢谢
问：你好，我想知道网站的联系我们里边的内容在哪里修改啊
答：您好， 在编辑网站中设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是进入编辑模式后，无法点开联系我们这个页面啊
答：您好，列表中点击 联系我们进入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，你们云建站模板修改的时候又出现一个问题，，首页没有，别的栏目都有这个情况
答：您好
请直接将导航选中拖动到指定位置即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是拖动拖得问题，，，你们每个栏目都这样，，改你们模板的时候一会出现这个问题，一会出现那个问题，正常吗。。。要是每个栏目都这样，我一个一个托吗？
问：你们模板，我改着改着就出现问题，，让你们修改，你们为啥不更改呢
答：您好，头部及底部属于各个页面的公共 域的请您在底板中进行设计编辑，这样不需要在每个栏目页面进行修改。
问：现在问题是很多页面导航栏都有问题啊，你们怎么处理啊？
问：现在这些栏目，，，点击后导航都是错位的，，，还有首页下边，，运营项目哪里，随便点击一个项目，导航都是错位的啊，，你们要处理啊
问：还有这里，一点击导航就错位了，你们要把这些问题处理啊
答：您好， 将页面先选择不使用底板–>删除与底板中重复的插件并保存–>重新选择使用底板并保存。如果有部份插件未显示，请重复操作一次：不使用底板-保存-使用底板-保存即可。
若有其他页面还有此问题，请按上述步骤处理。公共 域请使用底板中设计编辑，不要在各个页面中去设计。这样您就不需要修改每个页面而只需要修改底板即可。
问：要不你帮我修改一下吧，，我好不容易修改了这么多，，万一弄坏了，又要重新开始弄，我不是学习这个编程的，，看见哪里修改哪里还可以，但是你们这样操作我还不一定可以啊
问：我出现的问题你帮我修改删除一下吧，我修改你们模板首页都修改好几次了，，，我重新弄首页都好几次了啊
答：您好，请问您当前是否已经处理了，我司测试您首页和其他页面的导航栏现在都基本正常，没有在出现错乱的情况，如您还有问题，您可以反馈到工单中，我司尝试去为您调试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我这边没有操作。明天我再检查检查
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，点击这个简介里的公司风采，，头部缺少一点东西，麻烦你们这帮调一下，，，，，，，非常感谢
答：您好，请重新测试，已经好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好点击公司简介，，这里有个背景有问题
问：你好，注册会员后，，这里还有点错位啊
问：另外我想问下这里的小图标在哪里修改啊
答：您好，1.公司简介页面背景未见异常，请再检测。若有问题请详细指出。
2.调整底板中的登录插件即可 3.请在网站设置中进行设置
问：不是点击公司简介，是点击导航栏的关于我们，，这里的背景明显和别的不一样啊。。。。能调节的麻烦你帮我调节一下啊，，我对你们这个模板不是很熟悉，我只能修改看到哪里修改哪里
答：您好，
调整截图中的位置就可以了，您核实一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
