问：主机管理里显示，网站有病毒，系统设置主机不能上传web文件，我现在把主机文件删了，想从本地上传文件。,网站universejew.com不能上传文件
答：您好，已为您重置权限，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传不了
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\7du_files\\fangzhan\\xsnhzyfz\\index.asp;\\www\\7du_files\\fangzhan\\zhongyibeiyunpianfang\\index.asp;\\www\\7du_files\\fangzhan\\zmycnsezmf\\index.asp;\\www\\7du_files\\fangzhan\\zybynbcg\\index.asp;\\www\\7du_files\\fangzhan\\snsnstdj\\index.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-附件信息中 点击解除现在，当前已经为您解除，请重新上传再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传完了，现在我想把整站的web上传功能关掉，怎么操作，防止黑客又来上传木马
答：您好，您可以在对应的文件管理中-权限设置参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 设置文件只读，这样对应的ftp和web无法上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用filezilla FTP 正常修改上传覆盖文件
现在skin/z2017下，
我上传两个图片，本来是覆盖的，但出错。说目标文件0字节，然后覆盖不了。但在FTP上看到0字节的该图片，刷新一下，又没有了。在控制面板上看也没有看到。
但每次上传的时候，就会出现目标文件0字节，是否覆盖。最后还是上传不了。
独立控制面板上上传，会出现类似这样的错误
ADODB.Stream 错误 '800a0bbc'
写入文件失败。
/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好， 我司测试ftp 可以正常上传 ，请重启本地路由器或重新拨号试下，
或更换一个ftp 软件试下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站不能上传文件 提示病毒 已经删除
答：您好，已经为您解除了限制，您可以重新上传文件试试，而解除限制您可以到主机管理后台中木马文件提示备注下方操作到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，我们的ftp不能上传文件了，给你们的客服打过电话，他给我们重设置了文件夹权限，但是问题还是没有解决，请帮我们再查下。
答：您好，1、已经重置权限，现在可以正常上传，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
