问：客户反应不能正常访问，这个站点流量非常小，几乎是客户内部访问，帮忙看看什么原因,客户反应不能正常访问，这个站点流量非常小，几乎是客户内部访问，帮忙看看什么原因
答：您好：
请提供具体网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：tnjkly.znyl168.com
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tnjkly.znyl168.com
昨晚处理好了又不能访问了
问：www.fdc120.com 我这里访问正常，客户里总说访问很慢，打开要30秒，请帮忙看一下是什么原因，或者换一个节点试一下，谢谢
答：您好，
已经为您调整了节点，您可以让用户稍后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户那边访问网站非常非常非常的慢！
麻烦给他看看什么原因或者给他跟换下节点
答：您好，
附图，我司测是您的网站访问速度并不慢，如用户访问较慢，我司重新调整了主机网络节点，请让用户稍后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户最近多次投诉网站无法正常访问，我自己这里访问是正常的，客户那里却访问不了。请帮忙排查原因。
答：您好，目前我们先做了线路调整,20分钟后测试,如果客户那边还是无法访问,请让客户测试下他的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.wumizong.com回车,以及访问域名截图反馈以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反经常连接不上，帮忙看看什么问题
答：您好，目前我们测试多次访问正常,您是否在国内访问,有可能因国际线路问题存在不稳定,如果长期提供国内用户访问,建议您一边备案,完成后转到国内机房更为稳定快速,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
