问：127.0.0.1网络不通 远程连接不上,127.0.0.1网络不通 远程连接不上
答：您好，通过控制台发现，您的服务器系统文件丢失，不能正常启动，您可以通过云快照功能恢复系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 还是连不上啊
答：您好，
目前查看您的设备正在执行中，请您稍后再次尝试：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是连不上！
答：您好， 核实回滚后的系统仍然有异常 ，
若c 盘无重要数据 ，可以选择保留数据重装系统 ，会删除c 盘中数据 ，d 盘数据不会删除 ，另外，建议我司网页–服务器管理–管理–云快照–购买高级云快照功能，购买后系统将从开通之日起逐日保留最多5份快照数据（含4份近4天的备份，和1份5-15天内的备份），还可自定义备份周期（1-10天），仅需10元/月。 请务必及时处理，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能不能修复 网站数据没有备份！这么操作不行！
问：只是服务器丢失了一个文件 请修复一下！
答：您好，十分抱歉，尝试修复恢复该文件，对应的是无法验证此文件数据签名。
请参考上面回复，可以选择保留数据重装系统 ，会删除c 盘中数据 ，d 盘数据不会删除 ，重装完成后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载对应的系统盘，从原理的快照中恢复您的网站程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你后台给个操作一下！请保留原数据C和D 先拷贝一下挂载，重装了我去找数据！
答：您好，抱歉重装系统需要您自己操作，我司无法代您操作，请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去重装中选择保留数据重装。
如果C盘有数据重装后可挂载云快照从云快照备份中复制恢复对应的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络不通/远程连接不上
答：您好，
该服务器网卡异常，已经调整，请再试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络不通/远程连接不上
答：您好，
1:当前检测您服务器网络正常,也可以正常远程连接,2:同时目前核实部分地 联通线路连接北京机房存在异常,已经反馈到联通运营商核实中,请稍后再远程及访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
